题目内容
（请给出正确答案）
A.必需遵守国家的法律法规与公司的一切管理规章制度
B.上班需穿工衣佩戴工作证、保持衣着整洁、不留胡须、长头发、长指甲
C.工作中要做到、文明用语、礼貌待客，积极维护公司的荣誉与形象
D.尊敬领导、团结同志，不拉帮结派、参与黄、赌、毒等行为
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A.其实质是识别关键性工作要求
B. 简称BD面试
C. 用过去的行为预测未来的行为
D. 面试考官要关注应聘者对自身的评价及对未来表现的承诺
E. 用个人的行为预测集体的行为
A.对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为
B.打电话要求给其差评的乘客修改成好评
C.不自我反省而辱骂乘客
D.对乘客道歉
A. 对其他行为的差别强化
B. 对其他行为的差别强化
C. 前提控制
D. 对低反应率的差别强化
A.对低反应率的差别强化
B. 前提控制
C. 对其他行为的差别强化
D. 对其他行为的差别强化
A.积极乐观，拥抱公司的业务调整和变化，并且影响带动团队
B.工作中有前瞻意识，能够创建新方法、新流程，带来绩效突破性的进展
C.今天的最好表现是明天的最低要求，不断地超越期待
D.决策前充分发表意见，决策后无条件支持执行
A.是一种特殊的结构化面试
B.面试的问题都是行为性问题
C.是一种特殊的非结构化面试
D.面试的问题都是知识性问题
E.实质是识别关键性的工作要求
A、替代行为应当与问题行为功能相当
B、替代行为必须比问题行为需要较小的反应力度
C、替代行为越多越好
D、替代行为必须立即导致强化
