题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对于错号、空号、停机、收货人不清楚，配送人员应（）
A.现场报备客服
B.记录客服工号
C.直接销单次日
D.直接销单另约
答案
AB
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A.现场报备客服
B.记录客服工号
C.直接销单次日
D.直接销单另约
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A.2分、2分、2%、1分
B.2分、2分、3%、1分
C.2分、3分、3%、1分
D.3分、3分、3%、1分
A.录入系统的电话号码必须都是真实有效、可接通的
B.如果系统内录入多个电话，其中一个已失效（空号/停机/错误），经纪人必须在知晓后2小时内删掉已失效的电话号码或修改正确
C.如果同一套房源经纪人获知到两个或以上的联系电话，必须在知晓后 1 小时内录入内网作业系统
D.对于产权人不具备房源处置权限的房源（如法院拍卖房），必须录入有权处置该房屋的联系人或与其建立了有效委托代理关系的代理人的电话
