题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些是远程面签支持人员不规范操作,远程坐席可暂停面签进行适当提醒()
A.面签时视频中无法看到客户的正脸和桌面
B.远程面签支持人员与客户并排坐
C.用汽融助手APP远程面签未使用手机支架固定手机位置
D.面签过程中协助或提醒客户解答坐席信息核实问题
E.视频连线后以人证合一的方式出示自己的工牌
答案
ABCDE
解析:面签时视频中无法看到客户的正脸和桌面用汽融助手APP远程面签未使用手机支架固定手机位置面签过程中协助或提醒客户解答坐席信息核实问题
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