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下列关于客户自然进厅办理电视续费时的营销流程,描述正确的是?()
A.异网查询-产品推荐-客户答疑-销售促成
B.套餐推荐-销售促成-客户答疑-逼单
C.套餐推荐-客户答疑-了解需求-销售促成
D.补贴切入-异网查询-比算调优-解决方案-销售促成
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A.异网查询-产品推荐-客户答疑-销售促成
B.套餐推荐-销售促成-客户答疑-逼单
C.套餐推荐-客户答疑-了解需求-销售促成
D.补贴切入-异网查询-比算调优-解决方案-销售促成
A.业务介绍、操作视频等相关教程可以在消息界面中查看
B.云店支持二维码、海报等转发,便于圈层传播;云店目前既支持店铺转发,也支持具体业务转发
C.泛渠道可以在营销界面中,通过营销助手查询用户基本信息且不需要验证码;如客户业务无法办理,可以通过业务预约功能定向甩单到支撑渠道
D.工作台中可以查看当月总业务办理量,包括云店中产生的业务办理量
A.客户办理主动拆机、携号转网后,可根据客户的意愿进行余额提取或结转
B.余额提取、余额结转限标杆厅和区域主厅受理
C.客户离网后营业员根据客户意愿,将未使用的有效余额结转至客户指定帐户继续使用
D.已拆机用户的CRM和融合名称不一致的,需用户提供6个月以上的缴费凭据并通过OA发业管中心一事一议
A.以任何方式向客户承诺或者保证投资收益
B.对服务能力和过往业绩进行虚假、不实、误导性的营销宣传
C.向他人泄露客户的投资决策计划信息
D.以个人名义向客户收取证券投资顾问服务费用
E.通过广播、电视、网络、报刊等公众媒体作出买入、卖出或者持有具体证券的投资建议
A.发自内心,自然舒展的微笑会感染客户
B.微笑的说,客户会看得见
C.微笑会让客户认为轻浮,所以一定要严肃
D.发出适当的笑声,客户会喜欢的
A.能及时发现顾客进厅,以最快的速度小跑或快步走过去接待
B.面部表情柔和自然,主动与顾客打招呼,言语亲切
C.能主动了解顾客需求,主动为顾客介绍、展示、推荐商品,主动估计顾客多试穿、试戴、试用
D.始终如一的主动热情,百问不烦,百挑不厌
A.发展的内涵只有经济发展
B.自然资源的永续利用是保障社会经济可持续发展的物质基础
C.人类发展受自然资源所制约,自然生态环境是人类生存和社会经济发展的物质基础
D.控制人口增长与消除贫困,是与保护生态环境密切相关的重大问题
A.代发客户成功办理中端卡即可参加总行一元首刷权益(九选一)活动
B.只要在总行代发企业员工名单中,即可直接凭身份证柜台领卡
C.向代发客户营销饿了么卡,客户可同时享饿了么12个月超级吃货卡和一元首刷权益
D.代发客户不可以办孝心标准白金卡