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[多选题]

合约用户在合约期内()办理停机保号(非合约到期前一个月)

A.经过审批可以

B.允许

C.不允许

D.办理提前解约后可以

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CD

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第1题
关于权益金以下说法正确的是()
A.订购权益金用户在 6 个月内发生退订、变更,注销、携转、欠费停机超过三个月任一情形的,需进行全额赔付对应档次权益金金额。若用户同意赔付权益金金额,由揽收部门发起简函主办业务管理支撑中心协助退订权益金条目B.2021年8月9日起除低渗攻坚69融合政策,其它4G套餐均需升级5G(含办理迁转5G套餐或订购4升5加装包)后可享受权益金补贴合约C.权益金合约期为 24 个月,根据省公司要求,为加强风险管控,合约期内不允许变更。若订购权益金用户合约期满 6 个月,涉及用户有套餐低改高需求,无需退订权益金条目,可直接迁改套餐。无需发简函申请,直接甩单至集中受理中心进行套餐平迁或高迁D.若订购权益金用户合约期满 6 个月,用户低改髙+橙分期,同意用户办理,但是需上报到业管报备E.订购权益金用户合约期满 6 个月,现不可以再次参加满卡权益金F.权益金1年内退订后不能重复再订购
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第2题
以下相关业务通知描述正确的是()

A.5G单卡合约中途停机,需要支付违约金

B.返诈业务通知中要求同一用户,同一身份证,同一天,同个销售渠道(含社会、自有、综合网格),59元以下产品每个档位的套餐仅可办理一户

C.1751999和5G靓号开户必须开5G合约(携入除外),否则考核500元/户

D.腾讯19元超级王卡必须通过易受理开户,其中补强的200分钟数不结转至下月,6G流量可结转至下月使用

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第3题
对于冰激凌套餐、2I产品等有业务规则限制的套餐,不在上述“同档或更高档位的套餐”范围之内,允许合约用户在协议期内办理相关套餐变更()
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第4题
用户反映:这个号码被办理了0元流量包,要求使用2年,既然是免费的为什么不可以取消,影响我转去移动,现在要求取消合约。初判应属于五大类的哪类场景()

A.停机销号

B.营销宣传

C.携号转网

D.渠道服务

E.靓号低消

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第5题
用户12月份办理的携号转网帮里90档融合,代理商为用户添加的“畅享合约计划-套餐打折合约201910-7折24个月()
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第6题
什么用户可以办理畅爽冰激凌5G套餐()

A.全国新老用户

B.上网卡

C.合约未到期

D.有靓号协议

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第7题
固定电话用户如何办理停机保号业务,怎么收费?
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第8题
固定电话用户如何办理停机保号业务,怎么收费?
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第9题
停机保号用户可以办理拆机业务()
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第10题
整月处于停机保号、欠费停机状态的(含合约期用户)停机当月的套餐内流量可以结转至次月()
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第11题
所有用户办理停机保号期间都是正常收费的()
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