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[主观题]

政府业务流程再造的指导思想包括：注重节约成本和提高效率、以流程为中心和（)。A以公众为出发点B

政府业务流程再造的指导思想包括：注重节约成本和提高效率、以流程为中心和()。

A以公众为出发点

B以政府为出发点

C以经济目标为出发点

D以政治需求为出发点

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第1题

政府业务流程再造的主要环节包括()

A.精简

B.重建

C.改进

D.反馈

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第2题

业务流程再造理论的指导思想是 _______、 _______和 _______。

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第3题

政府CIO在政府信息化中的作用主要包括以下几个方面：（)

A.提出信息化发展的设想，制定信息化发展战略，参与制定机构的总体发展战略

B.了解业务需求，提出业务流程再造方案

C.提出信息化建设投资建议，参与高层决策，负责信息系统采购

D.负责信息技术体系结构和信息系统的建设

E.负责信息与知识的管理

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第4题

政府业务流程的再造可以分为三个环节，即（)。

A.精简

B.重建

C.设计

D.改进

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第5题

业务流程再造抛开现有流程中存在的所有假设，从根本上重新考虑政府的业务运作方式。()

业务流程再造抛开现有流程中存在的所有假设，从根本上重新考虑政府的业务运作方式。（)

A.错误

B.正确

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第6题

模块化设计的主要内容包括产品标准化、模组化设计、业务流程再造。（)

模块化设计的主要内容包括产品标准化、模组化设计、业务流程再造。( )

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第7题

旅游企业的信息化包括（)。

A.企业内部信息化改造和企业信息化营销

B.企业内部信息化改造和企业业务流程再造

C.企业机构重组和企业信息化改造

D.企业业务流程再造和企业信息化营销

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第8题

2005至今，美国电子政务以“电子服务”和“______”为导向，加快政府结构再造，创建电子政务文化，注重

电子政务绩效评估，维护电子政务平台安全。

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第9题

政府流程重组有()原则。

A.政府业务流程的设计必须以服务对象为中心

B.政府组织的设计必须以流程为中心

C.要用系统的观点注重整体流程最优化

D.充分发挥个人和团队相结合的作用。

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第10题

简述业务流程再造的类型。

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第11题

简述业务流程再造的基本思路。

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