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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户是特殊的人,表现在()

A.没有亲情关系

B.负有利益职责

C.对情感更加敏感

D.不容易忠诚

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第1题
管理型职业锚的人与其他类型职业锚的人最主要的能力区别表现在()。

A.继续学习的能力

B.分析能力

C.人际协调和团队协作能力

D.情感管理能力

E.技术能力

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第2题
宴会经营的重要性主要表现在()。

A宴会经营是饭店经济收入的重要来源

B宴会是提高饭店知名度的重要形式

C宴会是人们社会交往的一种特殊形式

D宴会能促进餐饮服务与管理水平的提高

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第3题
商品的价值和使用价值是对立统一的关系,表现在()

A.使用价值是价值的物质承担者,价值寓于使用价值之中

B.没有使用价值也就没有价值

C.有使用价值也就有价值

D.二者相互排斥,不可兼得

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第4题
我国初等教育不平衡主要表现在:()

A.《义务教育法》贯彻不平衡

B.城乡发展速度、入学机会、教育资源、男女儿童受教育状况不平衡

C.我国不同民族之间、特殊儿童与正常儿童之间、贫困地区与一般农村相比,发展亦不平衡

D.各省区之间,各省内部的发展不平衡。

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第5题
欧洲债券市场具有较大的吸引力,主要表现在()。

A.利率稳定

B.没有法规干预

C.信息披露要求宽松

D.税收优惠

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第6题
非国家行为主体与国家行为主体的区别主要表现在()

A.非国家行为主体具有超国家性和超阶级性的特点

B.非国家行为主体一般都没有特殊的国家利益或阶级利益

C.非国家行为主体不具有强制机关或暴力工具

D.非国家行为主体不具备以武力强行实施其对外行为的手段

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第7题
客户和消费者的区别表现在()。

A.针对对象的不同

B.与企业的关系时间长短

C.与企业的感情深厚度

D.是否分层次

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第8题
政府行为的低效率主要表现在()

A.政府行为往往不计成本

B. 政府官员没有追求利润的约束,政府内部缺乏竞争使得政府低效率

C. 政府乐于做表面文章

D. 在西方国家,为了竞选获胜,公共产品出现超量供应

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第9题
你正在和一个重要的客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。()
你正在和一个重要的客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。()

A.正确

B.错误

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第10题
最好的服务是让客户感觉不到服务的痕迹,这种服务称为()

A.差异化服务

B.亲情化服务

C.先进化服务

D.有形化服务

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第11题
阿里凭借三宝:淘宝APP,天猫APP,支付宝钱包在电商依旧独占鳌头,但是,在移动电商并没有多大的创新,表现在依靠淘宝,天猫的APP继续以流量为王,并且其移动端没有表现更多的优越性,而更多表现用户在pc端下单通过支付宝支付的一种体验形式而已,而它的这种“PC端”形式的电商将面临严峻的挑战。()
阿里凭借三宝:淘宝APP,天猫APP,支付宝钱包在电商依旧独占鳌头,但是,在移动电商并没有多大的创新,表现在依靠淘宝,天猫的APP继续以流量为王,并且其移动端没有表现更多的优越性,而更多表现用户在pc端下单通过支付宝支付的一种体验形式而已,而它的这种“PC端”形式的电商将面临严峻的挑战。()

A.正确

B.错误

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