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[多选题]

Email营销的三大基础是()

A.技术基础

B.用户的Email地址资源

C.Email营销的内容

D.Email营销的形式

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第1题
小王在某企业的网站上注册成为企业的会员,但他很长时间都没有收到任何消息,他甚至都不知道自己是否注册成功。出现这种情况,说明该企业在开展内部列表Email中出现了什么问题?()。

A.内部列表Email营销的技术基础不完善

B.内部列表Email营销的目的不明确

C.内部列表Email营销的会员机制不合理

D.内部列表Email营销的会员通讯没有构建

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第2题
小王对某企业产品有兴趣,并申请注册成为某企业的会员,但他注册了好几次,注册系统均提示他无法注册。出现这种情况,说明该企业在开展内部列表Email中出现了什么问题?()。

A.内部列表Email营销的技术基础不完善

B.内部列表Email营销的目的不明确

C.内部列表Email营销的会员机制不合理

D.内部列表Email营销的会员通讯没有构建

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第3题
作为一套技术解决方案,CRM的基本功能不包括()。

A、对销售、营销和客户服务等三个部门业务流程的信息化和自动化

B、客户沟通手段(如电话、传真、网络、Email等)的集成和自动化处理

C、信息分析处理和决策支持

D、客户抱怨处理

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第4题
在开展Email营销时,对用户定位程度较高的Email营销方式是()

A.临时性的Email营销

B.外部Email营销

C.内部Email营销

D.许可Email营销

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第5题
在开展Email营销时,从获得新用户的能力来说,用户相对固定,对于是否获得新用户效果不显著的Email营销方式是()

A.临时性的Email营销

B.外部Email营销

C.内部Email营销

D.许可Email营销

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第6题
开展Email营销时,只有()的Email营销才是真正的Email营销。

A.基于用户许可

B.拥有一定数量的用户Email地址

C.有专业的Email营销服务商

D.所发送的信息对用户是有价值的

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第7题
开展内部列表Email营销的第二个步骤是()。

A.确立指导思想

B.制定内容策略

C.邮件发送

D.确定营销目的

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第8题
开展内部列表Email营销的第三个步骤是()。

A.确立指导思想

B.制定内容策略

C.邮件发送

D.确定营销目的

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第9题
开展内部列表Email营销的第四个步骤是()。

A.确立指导思想

B.制定内容策略

C.邮件发送

D.确定营销目的

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第10题
有效Email营销的基本要素有()。

A.用户许可

B.具有随意性

C.通过电子邮件传递

D.对用户是有价值的

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第11题
基于事先征得用户许可的一种"软营销"方式是()

A.鼓动性营销

B.许可Email营销

C.服务营销

D.邮件营销

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