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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

有个小朋友到邮局寄信，柜台里的阿姨告诉他：“这封信超过了重量，要加贴八角邮票才能寄。”小朋友着急

地说：“什么？你已经嫌它太重，加贴邮票不是更重了吗？”

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第1题

某日，大学生徐某在学校第一食堂门口遇到一名男子，该男子自称是香港理工大学的研究生，到学校来参加一个论坛会议，因身上所带的港币在这里不能用，要到ATM机用银行卡取钱。徐某就带该男子到学校里的建行ATM机旁，男的进去取钱，徐某在外面等。一会儿，该男子出来说他的香港的银行卡不能在内地取款机取钱，当着徐某的面向另一个人打电话说香港的卡取不了钱。然后两人就到食堂聊天。后该男子提出让他的亲戚把钱打在徐某的卡上，再从徐某的卡取钱。徐某答应了，徐某将自己的银行卡交给了该男子，男的就把卡号打电话告诉了他亲戚。一会儿，亲戚打电话来，说已经把5000元打入了徐某的银行卡内了。因为徐某的银行卡没有开通港澳台业务，要等到一个工作日后钱才能到账。接着该男子又说，自己把证件什么的都放在香格里拉酒店里了，所以想问徐某借点钱，徐某没好意思拒绝，就带该男子到ATM机旁，先查了一下余额，没有发现有转入钱款的记录，接着就取出了1000元。然后两人一起向校外走，男子拦了一辆出租车，徐某将1000元交给该男子。该男子拿了钱没有数，就上了出租车，并告诉徐某保持电话联系，第二天上午9点会来找她，便和徐某挥手说再见。第二天中午，徐某发现香港男子没来还钱，便将此事告诉了同学，同学提醒是个骗局，徐某这才发现自己上当了。通过本案，提醒我们在帮助别人时应如何保护自己？

A.不要轻易相信陌生人的求助，尤其是自称有身份，有背景的人

B.在没有核实清楚对方身份前，不要轻易出借财物

C.对一些自己搞不明白的地方，可以求助老师或者身边的同学，不要一味相信对方所说的话(如：香港银行卡开通内地业务等)

D.自己没有能力帮忙的时候，打110求助

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第2题

试用所学的有关儿童思维发展的知识分析下列现象：幼儿A能正确回答：“这里有6个苹果，分给两个人吃，两个人要一样多，每个人应该得到几个苹果?”，但是却不会回答：“3+3等于几?”幼儿B往金鱼缸里倒豆浆，一边倒，一边告诉身边的小朋友：“我妈妈说了，多喝豆浆就能长的又快又好。”试分别分析上述现象的原因。

试用所学的有关儿童思维发展的知识分析下列现象：幼儿A能正确回答：“这里有6个苹果，分给两个人吃，两个人要一样多，每个人应该得到几个苹果？”，但是却不会回答：“3+3等于几？”幼儿B往金鱼缸里倒豆浆，一边倒，一边告诉身边的小朋友：“我妈妈说了，多喝豆浆就能长的又快又好。”试分别分析上述现象的原因。

试用所学的有关儿童思维发展的知识分析下列现象：

幼儿A能正确回答：“这里有6个苹果，分给两个人吃，两个人要一样多，每个人应该得到几个苹果？”，但是却不会回答：“3+3等于几？”

幼儿B往金鱼缸里倒豆浆，一边倒，一边告诉身边的小朋友：“我妈妈说了，多喝豆浆就能长的又快又好。”

试分别分析上述现象的原因。

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第3题

某超级市场，顾客从货架上挑选各类商品，出门前到柜台前付款。现有两个收款台，若都不空闲，顾客就排成一队，否则

，顾客可在任一个柜台付款。设此服务系统是M/M/2排队模型。为了估计该系统的效能，现在柜台前做了如下统计：以2min作为一个时段，依次记下各个时段里来到的顾客数，并记下了这些顾客在柜台旁付款所花费的时间(取s=3)的排队方式加以改变：在各个柜台前排成一个队列，且进入队列后不再变换，于是，得到3个M/M/1子系统。设每个队列的平均到达率

试将3个M/M/1排队模型与M/M/3排队模型作比较。

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第4题

贝贝的性格比较内向，在幼儿园里与小朋友互动交流较少，因此在家访中，我们教师会更注重（)。

A.观察贝贝在家中的自理能力

B.告诉家长孩子不开口的原因是因为他“天赋异禀”

C.对孩子提一些简单的问题，让孩子也参与老师和家长的谈话，发表自己的看法和想法

D.倾听家长在周末与贝贝户外活动时的情况，鼓励家长多带幼儿外出活动，大胆与陌生人交流等

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第5题

下面哪个描述体现的是通过动作思维产生的经验

A.宝宝拿水杯时被烫了一下，他不敢再去碰那个杯子了。

B.宝宝看见妈妈拿杯子是被烫了一下，他也不去摸杯子了。

C.看见冒着热气的杯子，觉得里面的水是热的

D.妈妈告诉宝宝，杯子里的水是热的，不要宝宝去摸，宝宝觉得不能去摸

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第6题

张鑫是移动某市分公司网络运维部员工，他工作积极认真，一次偶然的机会根据员工参加，为了争取车间的支持，他到各车间里去说服车间主任。第一位车间主任是他师兄，见面后小付上去就是一拳，“我告诉你啊，下礼拜给我派两个人参加培训班，如若不派，从今晚开始我就到你家吃、到你家住、到你家闹去！你派不派人？”旁观者皆大乐，车间主任哭笑不得，赶快答应。第二位车间主任是他师傅，他换了个说法，“师

张鑫是移动某市分公司网络运维部员工，他工作积极认真，一次偶然的机会根据调员工参加，为了争取车间的支持，他到各车间里去说服车间主任。第一位车间主任是他师兄，见面后小付上去就是一拳，“我告诉你啊，下礼拜给我派两个人参加培训班，如若不派，从今晚开始我就到你家吃、到你家住、到你家闹去！你派不派人？”旁观者皆大乐，车间主任哭笑不得，赶快答应。第二位车间主任是他师傅，他换了个说法，“师傅，您不能把我扶上墙之后就撤梯子，您一定得帮我这个忙，派俩人在下周参加培训班，帮我圆上这个场”，师傅只好同意。第三四五六车间均随机应变取得了各位主任的支持，第七个部门是设计科室，“张工，这是今年上半年职工培训计划，您看看，第四次课还得麻烦您上”，张工表示坚决支持，“这第一次还得您派俩人参加，您看派谁去？”张工也答应了并当场定下人选。小付顺利地获得了各车间的支持。根据以上案例，回答81~85题。81、案例中，张翔的问题主要在于()。

A.工作能力太差

B.工作不够认真

C.思想包袱太重

D.没有进行好角色转换

82、张翔当上主任后，还和其他员工一样去到处抢修机器，而忽略了自己是一个管理者。他的这种做法使他更像团队角色中的()。

A.谋士

B.实施人员

C.领导

D.挑战者

83、张翔每天工作很辛苦，但仍然没有把工作做好，还受到领导抱怨。这说明他()。

A.不够勤奋

B.技术水平太差

C.没有分清事物的轻重缓急

D.不会讨好领导

84、张翔要想在繁重的工作中理出头绪，合理安排计划，他可以运用()来确定任务的优先级。

A.时间管理矩阵

B.头脑风暴法

C.思维导图法

D.X理论

85、案例中，周副矿长特别关注的抢修装载机的工作属于任务优先级中的()。

A.优先级D

B.优先级B

C.优先级C

D.优先级A

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第7题

有几个客人向你投诉午餐班服务员蒂姆。客人抱怨说，蒂姆在向他们介绍当日的午餐特色菜时，显得毫无兴趣。但是，蒂姆是个很好的员工。他只是在这一点上要改进，作为他的主管，你应该()

A.用一小段引人入胜的文字描述特色菜，然后让蒂姆记住并背诵给每位客人

B. 告诉蒂姆，如果他不能把介绍特色菜的文字描述背诵下来，你可能要调他去干和客人很少有接触或者没有接触的工作

C. 鼓励蒂姆挖掘他的个人资源，想办法使当日的特色菜对客人、对自己都有吸引力

D. 与蒂姆一起进行角色训练，你扮演客人角色，让蒂姆向你背诵午餐特色菜单，直到他能让人感到亲切友好并且充满兴趣为止

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第8题

两个青年来到某城市，甲见到银行大厅里有免费提供的净水，商场里有欢迎顾客品尝的点心，他认为不用干活也能生活下去。乙发现有些商厦店里虽亮丽，招牌却不干净，认为这是个机会，想和甲一起干这份清洁工作，甲嫌脏怕累，认为工作不稳定而拒绝了……三年后，拥有百人清洗公司的乙外出考察时，有人向他乞讨，他愣住了，这正是曾经拒绝过他的甲。两个青年的不同命运说明( )。

A.命运是不可抗拒和改变的

B.机遇的存在并不是客观的

C.偶然性的因素是决定性的

D.主观能动性是主要的因素

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第9题

案例一：小李告诉医生，他最近一段时间常在早上三四点左右醒来，然后就再也睡不着了，心情也因此而变得很糟

案例一：

小李告诉医生，他最近一段时间常在早上三四点左右醒来，然后就再也睡不着了，心情也因此而变得很糟糕，这种情况要一直持续到下午才逐渐好转。

问题：

对此案例你觉得资料是否已经足够？还需要从哪些方面去收集资料？就目前而言，你认为可能的诊断是什么？为什么？

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