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[主观题]

深度开发是为了取得客户的认可,变潜在客户为现实客户。()

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第1题
在平衡计分卡业绩衡量方法中,下列哪一项属于潜在的领先指标()。

A、新客户开发率

B、盈利率

C、投资回报率

D、质量

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第2题
房地产广告是房地产开发企业通过一定的媒体就其开发的商品房向()宣传,以促进商品房销售的一

房地产广告是房地产开发企业通过一定的媒体就其开发的商品房向()宣传,以促进商品房销售的一种间接促销方式。

A.高端客户

B.低端客户

C.老客户

D.潜在客户

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第3题
甲企业与乙企业就钢材购销协议进行洽谈,其问乙采取了保密措施的市场开发计划被甲得知。甲遂推迟与乙签约,开始有针对性地吸引乙的潜在客户,导致乙的市场份额锐减。下列说法中,( )是错误的。

A.甲的行为属于正常的商业竞争行为

B.甲的行为违反了先合同义务

C.甲的行为侵犯了乙的商业秘密

D.甲应承担缔约过失责任

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第4题
甲企业与乙企业就彩电购销协议进行洽谈,其间乙采取了保密措施的市场开发计划被甲得知,甲遂推迟与乙签约,开始有针对性地吸引乙的潜在客户,导致乙的市场份额锐减。下列说法中哪些是正确的?( )

A.甲的行为属于正常的商业竞争行为

B.甲的行为违反了先合同义力

C.甲方的行为侵犯了乙的商业秘密

D.甲应承担缔约过失责任

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第5题
2016年1月1日,甲公司从证券市场购入面值总额为2000万元的债券,该债券发行日为2015年1月1日,为分期付息到期还本债券,期限为5年,每年年末付息一次。则下列说法错误的是()。

A.若甲公司取得该项金融资产是为了随时变现以赚取差价,则应将其划分为交易性金融资产

B.若甲公司取得该项金融资产是为了随时变现以赚取差价,则应将其划分为可供出售金融资产

C.若甲公司取得该项金融资产短期内不准备变现,但也不打算持有至到期,则应划分为可供出售金融资产

D.该项债券划分标准应以管理层持有该项债券意图为出发点来确定

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第6题
企业的服务情况是对()的影响因素之一。

A.新客户

B.老客户

C.潜在客户

D.忠诚客户

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第7题
客户关系管理营销策略成功实施的关键是()

A.发掘潜在顾客

B.留住低贡献客户

C.保持客户忠诚度

D.培育负值客户

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第8题
客户开发人员潜在客户的管理主要是从()与重要性两方面入手。

A.紧迫性

B.预见性

C.超前性

D.盈利性

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第9题
()不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

A.现有客户

B.潜在客户

C.已失去客户

D.竞争者客户

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第10题
连带销售和高销售软件的典型功能有哪些?()

A.识别潜在客户

B.发现和管理客户服务的要求

C.为潜在客户提供购买决策所需的信息

D.使成本减少

E.跟踪客户并在适当时间让销售人员接触客户

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第11题
在客户交互周期中的客户接触参与阶段,CRM系统主要包含()。

A.营销分析

B.活动管理

C.电话营销

D.潜在客户管理

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