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第2题
某企业有大客户10个，小客户100个，大客户应该每月拜访4次，小客户应该每月拜访1次，每个销售人员每月大约可以拜访20个客户。该企业需要销售人员的数量是
A.3位
B.5位
C.7位
D.9位
第4题
每个客户的需求都是独特的、唯一的，有必要对每个客户实行“特别对待”，施行一对一营销。()
每个客户的需求都是独特的、唯一的，有必要对每个客户实行“特别对待”，施行一对一营销。（)
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A.正确
B.错误
第5题
某企业原计划产销产品A1000件，单位价格2元，现有新客户只愿以1.3元价格订购400件。经确认，这一决策问题的沉没成本500元、增量成本400元、增量收入520元。应该认为，这一特殊定货无利可图，不能接受
A．错误
B．正确
第7题
关于客户价值最大化原则说法正确的是（)。
A.一个商业模式能否持续赢利，是与该模式能否使客户价值最大化有必然关系的。
B.一个不能满足客户价值的商业模式，如果能赢利就一定不是偶然的。
C.一个使客户价值最大化的商业模式，如果暂时不赢利，终究也很难赢利。
D.对客户价值的实现再实现、满足再满足当作企业应该始终追求的客观目标
第8题
以下对库存管理方法说法正确的是（)。
A.对独立需求的产品进行管理时，应该依据准确的需求预测
B.当产品的需求水平、订货周期不稳定且难以预测、市场仓库和分销中心容量有限时，使用拉动方式比较合适
C.按订单存货方式的储存成本较低
D.拉动方式中生产企业对现实客户需求做出反应
E.许多企业把拉动方式和推动方式结合起来使用
第9题
关于“第四方物流”，以下说法正确的有（)。
A.第四方物流正日益成为一种帮助企业实现持续运作成本降低和提高效益的力量
B.它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源能力和技术进行整合和管理，提供一套供应链的集成商
C.第四方物流供应商是一个供应链的集成商
D.在物流服务行业，第四方物流应该与第三方物流互补合作，达到物流成本的最小化
E.它依靠企业内最优秀的第三方物流流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案
第10题
工作的目的应该是什么？A 满足上司的要求B 满足自己的要求C 满足客户的要求D 满足同事的要求
工作的目的应该是什么？
A 满足上司的要求
B 满足自己的要求
C 满足客户的要求
D 满足同事的要求
