如果结果不匹配，请 
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第8题
下面对几种寻找最佳销售人员候选者的渠道评价中，不合理的是（)
A.客户――客户是一个极好的销售人员候选者来源，客户了解市场需求且具有产品知识，但是可能没有销售技能或合适的个人特质
B.现有雇员――现有的推销人员常常认识那些合格的、对现有空缺感兴趣的推销人员。当公司不接受他们的推荐时，推销人员也不会生气
C.竞争者――从竞争者处招聘推销人员的潜在缺点是推销人员缺乏顾客信誉、对你公司缺乏忠诚
D.公司数据库――公司数据库比你掌握的资源要多得多
第10题
在关系建立的过程中，下列说法正确的是（）。
A.开始会谈时，工作者不用很清楚地了解案主的求助意愿与期望
B.如果案主是转介而来的，可以从多方渠道打听案主的情况
C.在初步会谈之时，工作者必须清楚地了解案主的所有问题
D.工作者需要向案主介绍机构的服务范围
