题目内容
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[主观题]
与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式。()
与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式。（)
A、错误
B、正确
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以下哪项是项目经理最重要的素质？
a. 监管经验
b. 谈判技巧
c. 技术教育背景
d. 与人协作的能力
在多元化的背景下，当冲突发生时，进行()是一个有效的方式。
A．文化整合
B．文化学习
C．文化沟通
D．文化培训
A.当你情绪不好时，应采取面谈和打电话的方式与人沟通
B.当别人惹你生气时，最好向他讲明你和要求
C.无论生气还是挫折，都要尽量克制
D.面对冲突，越是能控制自己的情绪，就越容易恢复平静
