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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说：“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团，李某的行为违背了（)职业道德规范。

A.一视同仁、不卑不亢

B.热情友好、宾客至上

C.敬业爱岗、忠于职守

D.团结服务、顾全大局

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更多“甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说：“你们交的团费太高…”相关的问题

第1题

两个旅行社甲和乙为旅客到某航空公司订飞机票，形成互所的资源是（)。

A.飞机票

B.旅行社

C.航空公司

D.旅行社和航空公司

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第2题

政府对旅行社行业管理中的服务质量管理包括()。

A.质量保证金制度

B. 旅游合同

C. 旅行社责任险

D. 对导游人员的管理

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第3题

下列选项中，债权人不能行使代位权的债权是____

A.乙欠甲3000元，无力偿还，乙的工作单位拖欠乙两个月工资，乙不及时请求单位支付拖欠的工资

B. 甲欠乙1万元借款，甲已无力偿还，但丙欠甲的房租1。3万元，而甲怠于向丙请求交付租金

C. 张某对李某负有2万元债务，王某又对张某负有3万元债务，张某和李某的债权均已到期，张某虽有5万元存款，但不愿意取款还债

D. 甲欠乙500元钱，甲被丙打伤，花去医疗费等3000元，甲已诉至法院，要求丙承担赔偿责任，在法院判决前，乙的债权已到期

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第4题

导游是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。（）

A、错误

B、正确

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第5题

政府对旅行社行业的微观管理包括（)。

A.经营范围管理

B.市场准入管理

C.服务质量管理

D.对导游人员的管理

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第6题

后台的团队控制中心是旅行社利润的主要来源，是旅行社与顾客之间沟通的纽带和桥梁。()

后台的团队控制中心是旅行社利润的主要来源，是旅行社与顾客之间沟通的纽带和桥梁。（)

A.正确

B.错误

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第7题

加强旅行社企业内部信用管理的内容包括（)。A旅行社实行透明价格B设立旅行社信用管理部C旅行社客

加强旅行社企业内部信用管理的内容包括()。

A旅行社实行透明价格

B设立旅行社信用管理部

C旅行社客户信用管理

D旅行社诚信经营

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第8题

甲酒店向该市出租车司机承诺，为酒店介绍一位客人，酒店向其支付该客人房费的20%作为奖励，与其相邻的乙酒店向有关部门举报了这一行为。有关部门调查发现甲酒店给付的奖励在公司的账面上皆有明确详细的记录。甲酒店的行为属于（)

A.正当的竞争行为

B.商业贿赂行为

C.限制竞争行为

D.抵消倾销行为

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第9题

我国最早出现的旅行社是20世纪20年代，即上海商业储蓄银行设立的旅行部。该旅行社现为()。

A.中国旅行社总社

B.上海旅行社

C.香港中国旅行社

D.澳门旅行社

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第10题

组建旅行社集团的主体是（)，这是由企业集团本身的组织特点决定的。A大型旅行社B中型旅行社C小型

组建旅行社集团的主体是()，这是由企业集团本身的组织特点决定的。

A大型旅行社

B中型旅行社

C小型旅行社

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第11题

世界旅行社协会的缩写为UFTAA。()

世界旅行社协会的缩写为UFTAA。（)

A、错误

B、正确

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