题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
村于以追求消费者满意为目标的企业来说,提高消费者满意度的方法有()。 A.增加期望值 B.降低期望值 C.
村于以追求消费者满意为目标的企业来说,提高消费者满意度的方法有( )。
A.增加期望值 B.降低期望值
C.提高可感知绩效 D.降低可感知绩效
D.以上同时进行
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村于以追求消费者满意为目标的企业来说,提高消费者满意度的方法有( )。
A.增加期望值 B.降低期望值
C.提高可感知绩效 D.降低可感知绩效
D.以上同时进行
从企业采购成本形成来看,以预定成本限额为目标的成本控制是企业追求的经营目标。()
A.正确
B.错误
A.社会责任报告可以反映企业对社会效益的贡献,同时可以反映企业应对社会所承担的成本或责任
B.社会责任报告通过对其雇员和消费者信息的披露,可以保护劳动者和消费者的利益
C.社会责任报告已经成为管理层解除受托责任的必备报告
D.由于社会责任报告中披露了企业对社会责任的影响程度,在社会多方面的关注和监督下,可有助于企业在追求利润目标的同时,提高对环境的保护意识
T.对
F.错
T、对
F、错
A.所有组织都有一个特定的名称和基本设施
B.每个组织都有其特定的目标或一组目标
C.所有组织都是由人组成,个人利益与组织目标的协调是组织必须解决的问题
D.所有组织都是从事经济活动,并且是以追求利润最大化为目标
E.所有组织都有其特定的结构和制度,以规定和限制组织成员的行为
A.事不关己型
B.顾客导向型
C.推销技巧型
D.强力推销型
A.在不考虑价值形态因素的情况下,如何在生产要素有限的情况下,实现生产要素的合理配置和最优配置,即产量最大化
B.在考虑价值形态因素的情况下,即在成本一定的情况下,实现利润最大化
C.追求最好的产品质量
D.满足消费者不同的需求