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[判断题]

售后服务的核心主要是为消费者提供方便条件和实在的物质服务。()

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第1题
房地产营销的实质市以消费者对产品的需求为起点和核心、终止于房地产产品售后服务的全程营销,而不是销售; 市顾客、代理商、设计师、按揭银行、物业管理方等角度的多赢,而不是开发商自己的单赢。()
房地产营销的实质市以消费者对产品的需求为起点和核心、终止于房地产产品售后服务的全程营销,而不是销售; 市顾客、代理商、设计师、按揭银行、物业管理方等角度的多赢,而不是开发商自己的单赢。()

A.正确

B.错误

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第2题
下列哪一项主要是反映了核心客户的特征()

A.客户的名称

B.人员素质

C.市场区域

D.交易条件

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第3题
下列属于非价格竞争途径的有()

A.提供方便及时的售后服务

B.同意延期付款

C.同意分期付款

D.优惠的折扣政策

E.无条件退货

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第4题
春秋时期核心的地区是中原地区,主要是农业种植为其生活方式。

A.错误

B.正确

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第5题
如果汽车的需求弹性比较低,供给弹性较大,那么政府对汽车收取消费税,税收的承担者为()。

A.汽车生产厂家

B. 购买汽车的消费者

C. 生产厂家和消费者均等分摊

D. 主要是购买汽车的消费者

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第6题
金融和非金融公司发行商业票据的目的主要是()。

A.为收购其他公司的商业票据筹集资金

B. 为消费者提供消费信贷

C. 为支持母公司的产品销售筹集资金

D. 作为贴现工具

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第7题
在格力集团内部商标之争落幕不久,美的集团也开始酝酿品牌准入制度。近日,美的集团品牌总监董小华在全国巡回
路演上向本报记者透露,为加强监管,美的旗下各大产品线对“美的”品牌的使用,美的正酝酿品牌准入制度,防止不达标产品使用美的品牌。

“美的品牌产品线很长,为了不让产品对品牌造成任何负面影响,我们必须加强监管各种产品对品牌的使用。”董小华告诉记者,“我们目前正酝酿品牌准入制度,将对使用‘美的’品牌的产品设定门槛。”

董小华解释,目前“美的”包括企业品牌和产品品牌。企业品牌由集团总部做形象推广,包括品牌定位——“原来生活可以更美的”,决定了产品品牌的调性、核心和方向,“只要定位做好了,产品线就可以往外拉。”而产品品牌主要由下属各事业部根据各自需要推广,以提高消费者对产品的认知度。不过,由于美的产品线过长,各事业部又有自己的推广方案,难免会出现企业品牌和产品品牌步调不一致的问题。

据悉,今后各项产品要使用“美的”品牌,都需通过审核。新项目或新品类产品如果在产品类别、产品质量、售后服务、研发能力上不满足相关条件,便不能使用美的品牌进行销售。有关企业宏观管理专家则指出,根据目前世界上各跨国企业已实施的品牌准入制度和格力出现的商标之争来看,一个成功的品牌准入机制应包括品牌退出机制。也就是说,产品如果连续出现事故,可能影响品牌并难以改善的时候,可考虑退出使用该品牌。

问题:

(1)美的电器为什么考虑实行品牌准入制?

(2)品牌延伸注意什么问题?

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第8题
目前,电子商务主要是指()。

A.上网

B. 消费者网上购物

C. 企业间的无纸贸易

D. 在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动

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第9题
中国民族文化以儒家文化为中心,儒家文化主要是一种以()为核心的伦理文化。

A、忠与孝

B、亲情

C、道德

D、价值

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第10题
凯米河德弗里斯制定了以知识建构为核心的教育方案,这里的“知识”主要是指()。

A.科学知识

B.物理知识

C.数理逻辑知识

D.社会知识

E.常识性知识

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