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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

工作时同事间难免会有争执与磨擦，若处理不当，可能会扩大事端，引发更多的问题;若处理得当，便能

化火爆的争执为冷静的沟通，有助于问题的解决。当同事不合作时，下列做法中合理的是：

A. 切勿一味地指责对方或表示不满，最好找个时间两人好好谈

B. 若对方因工作繁多、无法配合，则可另再安排时间或找他人帮忙;但若是纯粹的不合作，则更需多花时间沟通，寻求问题的症结及解决的办法

C. 谨记退一步海阔天空，说不定还能因充分的沟通而化敌为友

D. 以上说法都正确

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更多“工作时同事间难免会有争执与磨擦，若处理不当，可能会扩大事端，…”相关的问题

第1题

当同事与自己意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤感情。

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第2题

门店销售退货差异处理包括()。

A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清

B.配送员不可将差异单据撕毁或带走

C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理

D.发现实物与单据不符时退货部可自行处理

E.配送员不可与退货作业人员争执，如有疑问可向退货组上级管理人员反映情况

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第3题

交流异步测速发电机励磁绕组与输出绕组在空间互相垂直，没有磁路的耦合作用，为什么励磁绕组接交流电源电机旋

转时，输出绕组会有电压？若把输出绕组移到与励磁绕组同一位置，电机工作时，输出绕组电压是多大？与转速有关吗？

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第4题

压磁式传感器受力工作时，其一次绕组的磁力线与二次绕组（)，传感器会有输出。

A.联接

B.不联接

C.交链

D.不交链

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第5题

甲、乙是同事，因工作争执，甲对乙不满，写了一份丑化乙的短文发布在丙网站。乙发现后要求丙删除，丙不予理会，致使乙遭受的损害扩大。关于扩大损害部分的责任承担，下列说法中正确的是（）。

A.甲承担全部责任

B.丙承担全部责任

C.甲和丙承担连带责任

D.甲和丙承担按份责任

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第6题

甲、乙是同事，因工作争执甲对乙不满，写了一份丑化乙的短文发布在丙网站。乙发现后要求丙删除，丙不予理会，致使乙遭受的损害扩大。关于扩大损害部分的责任承担，下列说法正确的是（)。

A.甲和丙承担按份责任

B.甲承担全部责任

C.甲和丙承担连带责任

D.丙承担全部责任

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第7题

张某和王某是在同一单位工作的同事。一日，二人因工作问题发生争吵，争执过程中，张某一拳将王某打倒

，后经鉴定属于轻微伤。事后张某多次向王某表示歉意，希望能够协商解决。但王某一心要通过法院出口恶气，遂向法院起诉，要求张某赔礼道歉并赔偿损失。法院考虑到二人是同事关系，倾向于调解结案，并在审理过程中邀请二人所在单位的领导一起参加调解。最终，二人达成调解协议，法院为二人制作了调解书并送达。请结合有关法学理论和社会知识，谈谈你对此事的看法。

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第8题

离合器从动盘表面表面磨损，若铆钉头部距磨擦片表面深度小于0.5mm时，应更换新片。（)

离合器从动盘表面表面磨损，若铆钉头部距磨擦片表面深度小于0.5mm时，应更换新片。()

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第9题

下列关于Excel 2003打印与预览操作的说法中，正确的是（）。

A.可在“页面设置”中选工作表选项卡，然后单击“网格线”前面的“口”使“√”消失，这样打印时会有表格线

B.尽管输入数据时是在表格中进行，但如果不特意进行设置，那么打印时将不会有表格线

C.输入数据时是在表格中进行的，打印时肯定有表格线

D.除了在“页面设置”中进行设置可以打印表格线外，再没有其它方式可以打印出表格线了

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第10题

与同事相处的原则()。

A.做工作不挑肥拣瘦

B.以诚为本

C.不要评论同事

D.适时寒暄

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第11题

顾客投诉意见的处理原则有哪些？（）

A.不能与顾客争执

B.尊重顾客的感觉

C.处理时间越早越好

D.准确把握顾客的真正意图

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