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[单选题]
如果一个前台服务员对于他自己饭店品牌的文化不够了解时，这时需要()。
A.向雇员传达营销信息
B.实行奖励机制
C.培训
D.管理支持
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如果饭店服务员工作的免费午餐是他工资的一部分，在SNA体系中，午餐费用并不计入GNP中。()
A.抱积极的态度，不能一副不屑的样子
B. 不要与客户争辩
C. 找出客户误解和反对意见的真正原因
D. 如果遇到客户提及竞争品牌时，要正面阐述自己品牌的优势
问：饭店如何防范租赁自己会场搞展销活动的自然人或组织的违法展销活动？
指出下列复句的类型。 (1)你不爱生活，生活也不爱你；你对它冷漠，它也对你冷漠。 (2)他报告得那么神采飞扬，那么流利自然，道理讲得又那么深刻。 (3)史学课上，高老师讲《说文解字》的时候，首先讲了《说文》的作者许慎的一些情况，接着讲《说文》在语言学史上的贡献，然后又讲了后人对《说文》的研究情况。 (4)我们读研究生，不仅是为了找一个好的工作，而且是为了在专业领域做出贡献。 (5)我们不光要学习书本上的知识，而且要参加社会实践，把理论和实践结合起来。 (6)雨花台的革命烈士们，宁可牺牲生命，也不会向反动派们屈膝投降。 (7)因为南京地区没有集体供暖公司，所以冬天对于电器商场来说，是一个销售旺季，各种取暖设备都很受欢迎。 (8)你既然知道我们已经没有时间了，就应该抓紧时间，做好你应该做的事情，而不是一味地玩游戏。 (9)尽管西沙群岛是一个偏僻的边疆地带，但是我们戍守的战士依然兢兢业业，尽职尽守。 (10)除非你在月底把开题报告交上来，才能按照计划在下个月底把论文写完。 (11)如果没有一点灵感，那么就不要去搞什么创新。 (12)如果不是昨天太冷了，那么参加户外拓展活动的人一定还会更多。
燕京饭店认为，陈某操作失误导致了事故的发生。因为饭店淋浴安装有安全阀，打开水源，水先从下面的水龙头流出，调好水温后，再打开安全阀，水才从喷头中喷出。陈某则认为，所谓安全阀只是水流方向切换器，正是冷热水管出水量不好控制，才导致自己受伤。
问：酒店的解释合法吗？
A.延期奖励计划
B.绩效工资计划
C.标准工时奖励计划
D.计件奖励计划
