如果结果不匹配，请 
更多“以下哪些情况属于补卡不扣费（）”相关的问题
第4题
以下哪些情况允许坐席核身通过后向客户预留手机发送短信告知卡号（）
A.专项分期账户已产生欠款
B.已办理损坏换卡、到期换卡、挂失补卡等同号换卡交易，且账户存在欠款
C.通过虚实发卡模式申请的卡片
D.已激活的卡片
第5题
关于刷卡异常（未打卡/漏打卡/未签卡）处理规定的说法，正确的是（）
A.1次不扣全勤奖
B.2-3次扣30%
C.4-6次扣50%
D.因特殊原因（如手指脱皮或停电等）无法打卡，经核实补签卡的，不影响个人全勤奖
第6题
工作了一天忘记打上班卡/下班卡，每个月有__次补卡机会，补卡时审批人是__，抄送人是__（）
A.1次，审批人李欣悦，抄送人区域助教长和科任老师，校区主管
B.2次，审批人本校区助教长，抄送人庞坷炘和郑媛媛，殷椿汶
C.1次，审批人本校区助教长，抄送人庞坷炘和郑媛媛，殷椿汶
D.2次，审批人殷椿汶，抄送人区域助教长，庞坷炘和郑媛媛
第8题
用户订购话补类分月转兑不返费原因可能有哪几种（）
A.账务综合查询-划拨历史处核实，分月转兑总金额是否已全部返完
B.核实对应号码的账户级内其他号码是否有返费（例提供副卡查询主卡用户级返费）
C.核实是否有出账前优惠，固定值返还形式不参考出账前优惠
D.用户上月账单金额为0（包含账务优惠或退费等情况造成的账单为0），不返费
第9题
刚预约就上高速，预约名单还未上传，行驶中途预约名单上传，是否会一半行程扣费，一半行程不扣费的情况（）
A.您好，如检验合格仍产生了扣费的情况，您可以登录中国ETC服务小程序申请退费
B.您好，您反映的问题不会出现扣费情况，只要您预约即可进行退费
C.您好，您反映的问题需要联系您的发行服务机构核实
第10题
用户李女士是通过微信支付的，关联卡内是有费用的，但是不扣费导致进入了黑名单，咨询该怎么办，可建议其（）
A.先解约再次签约，后去高速补缴里面查看是否有需要补缴的金额
B.如有欠款，补缴成功后，预计一到两个小时即可自动转白
C.如解约重新签约，仍无法解除黑名单，需请客户提供截图上报投诉处理
D.仅需提供支付设置截图即可
第11题
确认办理时用户回答好，只要不扣费就行，以下回答正确的是（）
A.需要扣费，这是您套餐外多XX元多XXG得流量包
B.您放心使用好了，您的套餐不做升级，多XX元多XXG流量
C.对，只要您不超出流量，就不会扣费的
