题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
SCOR模型不包括( )。
A.部分售后服务环节
B.所有与客户产生的活动
C.所有的商品交易过程
D.所有的与市场互动的过程
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A.部分售后服务环节
B.所有与客户产生的活动
C.所有的商品交易过程
D.所有的与市场互动的过程
A.错误
B.正确
A.正确
B.错误
A.错误
B.正确
A.予以退还
B.上缴国家
C.上交原产权位
D.不予退还