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[主观题]

从方法论角度来看客户关系管理的解决方案,对于大多数行业和企业而言,在以客户为中心的业务流程分析思路中主要包含内容具有哪些共性?

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第1题
什么是客户关系管理?如何从管理、技术和组织结构的不同角度来理解?

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第2题
从管理的角度来看,()弱的人更注重取悦他人,他们很少站在不受欢迎的立场上。
从管理的角度来看,()弱的人更注重取悦他人,他们很少站在不受欢迎的立场上。

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第3题
从工程管理的角度来看,软件设计分两步来完成。首先是概要设计,然后是【 】。

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第4题
从管理的角度来看,很多时候销售员都是处在独立作战的环境中,所以很多销售员都有孤立无援的感觉。()
从管理的角度来看,很多时候销售员都是处在独立作战的环境中,所以很多销售员都有孤立无援的感觉。()

A.正确

B.错误

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第5题
从团队成员的角度来看,思考角度的局限性以及信息的不对称性很容易导致猜疑,带来不必要的麻烦。所以,管理的透明化非常重要。()
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第6题
从无线联网的角度来看,传感器网络节点的体系由()部分组成。

A.分层的网络通信协议

B.电源支持平台

C.应用支撑平台

D.网络管理平台

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第7题
从物流管理的角度来看,在订单录入阶段需要注意订单规模的问题,对订单规模进行限制,甚至可以拒
绝接受低于最小订货量的订单。()

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第8题
从管理学科的角度来看,群体是一个介乎于组织与()之间的人群结合体,是组织的重要组成部分和基

从管理学科的角度来看,群体是一个介乎于组织与()之间的人群结合体,是组织的重要组成部分和基本单位。

A.集体

B.整体

C.个体

D.主体

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第9题
从销售管理角度来看,一个企业新产品开发的主要风险在于资金投入的回收预期和市场销售的不
确定性,也就是说资金的投入和收益之间是否对称是不易预测的。()

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第10题
从销售管理角度来看,一个企业新产品开发的主要风险在于资金投入的回收预期和市场销售的不确定性,也就是说资金的投入和收益之间是否对称是不易预测的。()
从销售管理角度来看,一个企业新产品开发的主要风险在于资金投入的回收预期和市场销售的不确定性,也就是说资金的投入和收益之间是否对称是不易预测的。()

A.错误

B.正确

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第11题
从内部评价的角度来看,企业业绩评价模式包括( )。

A.成本控制业绩评价模式

B.会计基础业绩评价模式

C.经济基础业绩评价模式

D.战略管理业绩评价模式

E.利益相关者业绩评价模式

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