题目内容
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[单选题]
( )是产品、零部件制造过程的基本环节，是使其发生物理和化学变化的过程。
A.工步
B.工位
C.工序
D.工装
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生产加工的对象一般是某种最终产品形成之前的原材料、零部件或半成品等的制造与组合过程，具有生产属性。( )
A、基本目标是尽可能快地对不可预测的需求做出反应，使缺货、降价、库存最小化
B、制造的核心是保持高的平均利用率
C、库存策略是部署好零部件和产品的缓冲库存
D、供应商的标准是以速度、柔性、质量为核心
A.要销售什么产品
B.用什么零部件或原材料来制造这些产品
C.手中有什么零部件或原材料
D.还应当再准备什么零部件或原材料
A.制造过程
B.基本工艺
C.制造过程和基本工艺
D.都不对
饭店服务提供过程的控制，必须抓好的基本环节不包括()。
A．对客管理
B．员工管理
C．产品管理
D．流程管理
