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更多“管理者一般都会尽力提高其所在组织的产品的质量。请讨论其中的两…”相关的问题
第1题
（)揭示了外部环境对企业战略的决定性影响，该模型认为产业对企业绩效的影响要超过管理者对企业的影响，企业绩效取决于所在行业的特征，包括规模经济、市场进入障碍、多元化、产品差异化及产业集中度。
A.产业组织模型
B.资源基础模型
C.企业家模型
D.核心能力模型
第2题
依据GB/T23331-2012标准，管理者代表在能源管理体系中其职责权限不包括()。
A.指定由相应的管理层授权的人员，与其共同开展能源管理活动
B.向最高管理者报告能源管理体系绩效
C.在组织各层次上提高对能源方针、能源目标的认识
D.为建立、实施、保持和改进能源管理体系并获得能源绩效提供资源
第5题
服务公关是指组织为改善与社会公众的联系状况，增进公众对组织的认识、理解和支持，树立良好的组织形象而进行的一系列服务营销活动，其目的是要促进服务产品的销售，提高组织的服务能力。()
服务公关是指组织为改善与社会公众的联系状况，增进公众对组织的认识、理解和支持，树立良好的组织形象而进行的一系列服务营销活动，其目的是要促进服务产品的销售，提高组织的服务能力。（)
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A.正确
B.错误
第8题
价值观在管理中应用应该（)。
A.组织目标的制度的制定必须考虑员工价值观
B.要致力于组织文化建设，建立领导者接受的价值体系
C.管理者重视价值观的变化及组织行为的影响力
D.价值观可提高组织的凝聚力
E.要致力于组织文化建设，建立大家共同接受的价值体
