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在银行保险销售过程中,销售人员对客户的误导行为比较严重,以下误导行为中,最小概率发生的行为是__()
A.将保险收益与银行存款进行比较,诱导客户购买
B.以中奖、抽奖、回扣或者送实物等方式误导销售
C.有意夸大保险产品收益
D.没有如实提示保险产品的特点和风险
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以中奖抽奖回扣或者送实物等方式误导销售
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A.将保险收益与银行存款进行比较,诱导客户购买
B.以中奖、抽奖、回扣或者送实物等方式误导销售
C.有意夸大保险产品收益
D.没有如实提示保险产品的特点和风险
以中奖抽奖回扣或者送实物等方式误导销售
A.没有做到向客户充分提示风险
B.由于历史上该产品确实没出过问题,也就不用向客户说明是否存在风险
C.有利于完成销售目标,对银行有利,所以是合理的
D.风险和收益是正相关的,收益高,风险一定也不低,不用多解释
A.以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉
B.在接待客户的过程中,擅自向客户做出利益承诺, 比如承诺退保金金额、理赔金额等
C.捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业 信誉,或者以不正当手段争抢业务,或恶意诋毁、阻挠他人 作业
D.在保险业务活动中或通过中介渠道业务主体给予 或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外 的保险费回扣或者其他利益
E.保险销售人员在保险业务活动中,账外暗中直接 或者间接给予保险中介机构及其工作人员委托合同约定以外的利益
以下关于团体保险销售特点的陈述,正确的是():①投保团体在法律、财务、人事等方面具备较高水平,因而其自主性较低;②团体保险销售人员大多是保险公司具有固定薪金的正式员工;③团体保险在销售过程中,须提供一份或多份计划书,销售过程更为复杂;④团体保险业务人员的专业知识总体上要比个险销售人员更为充足。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.②③④
A.以欺诈或引人误解的方式对向客户营销代销产品
B.销售人员不具备基金、保险、理财等从业资格
C.在朋友圈中自行发布未经总、分行审批的宣传内容(含话术、图片或视频)
D.未经客户同意或请求,以电子信息方式(含邮件、短信等)向客户发送宣传营销信息
A.末向客户揭示投资风险,称贵金属投资是保本的理财手段
B.未对首次办理贵金属业务的客户进行风险承受能力测试
C.纸质宣传物料中标有“贵金属价格近期将大涨”等语句
D.将实物产品与其他理财类产品捆绑销售的行为
A.个人代理人的忠诚度较高,欺诈行为较少
B.个人代理人直接接触潜在的购买者,了解这些潜在购买者的信息较为真实
C.个人代理人在风险控制过程中的地位和角色是保险公司内部风险管控人员所无法完全替代的
D.在承保过程完成以后,个人代理人对健康保险购买者风险信息的变化情况能够进行具体的了解
A.禁止保险公司派驻人员至中山农商银行做驻点销售
B.防止销售人员为片面追求短期收益做销售误导,夸大或缩小产品预期,损害客户利益,影响中山农商银行声誉
C.复杂条款需要保险公司人员协助解释的,须在中山农商银行持证人员陪同下进行,确保解释真实准确
D.以上都正确
委托银行代理销售投资连结保险的,银行销售人员销售资格由确认
A.银行
B.保险公司
C.银监会
D.保监会