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一个项目经理注意到,一个关键的团队成员一直在和客户争论。这已经开始对会议产生了负面影响。项目经理应该如何解决这个问题?
A.向该项目组成员解释这种情况的影响
B.将该项目组成员从今后的所有会议中撤出
C.与客户私下交谈,强调这种情况
D.向该项目组成员推荐一个绩效改进计划
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A.向该项目组成员解释这种情况的影响
B.将该项目组成员从今后的所有会议中撤出
C.与客户私下交谈,强调这种情况
D.向该项目组成员推荐一个绩效改进计划
A.向管理层汇报请求提供另一名资源
B.与研发部经理讨论该情形,商讨如何解决
C.修改计划
D.利用现有人力资源加班解决
A.促进一个富有成效的环境,让每个人都能在不被其他团队成员干扰的情况下工作
B.建立一个奖励制度,承认团队的贡献,使人们有动力并提高绩效
C.促进冲刺计划会议,重点是定义最小可行产品(MVP)
D.设计一套包括速度在内的指标,这是衡量交付价值的一个好办法
A.将任务重新分配给另一个团队成员,并要求该团队成员完成培训
B.利用回顾会议提醒整个团队,他们必须在每个冲刺阶段完成所有的交付物
C.与团队一起回顾"完成"的定义,使每个人都明白团队在这个冲刺阶段必须交付什么
D.直接与团队成员谈论改进,并承诺一个商定的时间框架
A.石川图
B.控制图
C.影响图
D.帕累托分析
A.帮助团队成员熟悉项目
B.把一个项目的所有部分拼成一个结合在一起的整体
C.把一个项目的所有部分拼成一个超大型项目
D.把所有团队成员形成一个结合在一起的整体
为了做好冲突防范,项目经理应该()
A确保项目团队成员都清楚项目的目标
B让项目团队成员明白项目计划
C提高项目成员的自信
D建立一个融洽的工作氛围
A.平稳/迁就
B.妥协/调和
C.强迫/引导
D.协作/问题解决
A. 实现领导目标的需要
B.提高领导效率的需要
C.团队成员之间的互相帮助
D.满足下级的自我价值观的实现