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[多选题]

银行、支付机构在进行营销宣传活动时,不得有下列哪些行为()

A.明示或者暗示保本、无风险或者保收益等,对非保本投资型金融产品的未来效果、收益或者相关情况作出保证性承诺

B.虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传

C.引用不真实、不准确的数据和资料或者隐瞒限制条等,对过往业绩或者产品收益进行夸大表述

D.利用金融管理部门对金融产品或者服务的审核或者备案程序,误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品或者服务提供保证

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ABCD

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第1题
银行、支付机构在进行营销宣传活动时,不得有()行为

A.虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传

B.销售其他基金公司的基金产品或者保险公司的保险产品

C.引用不真实、不准确的数据和资料或者隐瞒限制条件等,对过往业绩或者产品收益进行夸大表述

D.利用金融管理部门对金融产品或者服务的审核或者备案程序,误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品或者服务提供保证

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第2题
银行、支付机构在进行营销宣传活动时,不得有下列()行为

A.虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传

B.用不真实、不准确的数据和资料或者隐瞒限制条件等,对过往业绩或者产品收益进行夸大表述

C.明示或者暗示保本、无风险或者保收益等,对非保本投资型金融产品的未来效果、收益或者相关情况作出保证性承诺

D.其他违反金融消费者权益保护相关法律法规和监管规定的行为

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第3题
银行、支付机构应当对营销宣传内容的真实性负责。银行、支付机构实际承担的义务可根据实际稍低于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准()
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第4题
银行、支付机构在进行营销宣传活动时,不得有下列行为()

A.虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传

B.引用不真实、不准确的数据和资料或者隐瞒限制条件等,对过往业绩或者产品收益进行夸大表述

C.利用金融管理部门对金融产品或者服务的审核或者备案程序,误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品或者服务提供保证

D.明示或者暗示保本、无风险或者保收益等,对非保本投资型金融产品的未来效果、收益或者相关情况作出保证性承诺

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第5题
银行、支付机构应当对营销宣传内容的()负责

A.真实性

B.准确性

C.客观性

D.全面性

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第6题
营销人员在开拓客户阶段应严格执行以下动作()

A.佩戴卡中心授权机构制作的名片及工牌

B.应在所属分行或授权区域开展业务营销,不得跨区域营销

C.不得以个人名义代表银行开展宣传及路演

D.应亲见客户本人及客户签字;不得转包或与其他银行相互协助营销客户

E.不得违背客户意愿,不得在客户不知情,简单粗暴的办理订购业务

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第7题
银行、支付机构应当履行金融产品或者服务营销宣传中须遵循的基本程序和标准,加强对营销宣传行为的监测与管控。()
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第8题
银行、支付机构应当建立健全以下金融消费者权益保护内控制度()

A.消费者金融信息保护制度

B.金融产品和服务信息披露、查询制度

C.金融营销宣传管理制度

D.金融消费风险控制制度

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第9题
服务人员实际提供的服务与机构在营销活动中宣传的服务质量之间存在差异,主要原因有( )

A.在制定市场沟通计划时,管理人员对本机构服务能力不足

B.服务质量标准语目前的企业文化不适应

C.管理人员未做好营销协调工作

D.在市场沟通中,只介绍服务质量标准,但实际上在具体运作时却未执行

E.有意夸大宣传或过多许诺,以吸引顾客

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第10题
互联网保险营销宣传,不得使用或变相使用监管机构及其工作人员的名义或形象进行商业宣传()
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第11题
银行员工不得利用从业身份及借助银行营业场所进行以下行为()

A.营销产品

B.私售飞单

C.从事非法集资

D.宣传金融知识

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