首页 > 行政管理> 政府公共关系学
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是指那些对组织不感兴趣、缺乏交往意愿,但对符合组织的利益需要的公众。

A.逆意公众

B.顺意公众

C.被追求的公众

D.首要公众

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第1题
那些符合组织的利益与意愿,但对组织不感兴趣、不想交往的公众被称为()。
那些符合组织的利益与意愿,但对组织不感兴趣、不想交往的公众被称为()。

A.受欢迎公众

B.不受欢迎公众

C.被追求公众

D.非公众

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第2题
那些与组织相互欣赏和吸引,能够满足组织需要并主动对组织表达兴趣和交往意愿的公众被称为()。

A.不受欢迎公众

B.被追求公众

C.受欢迎公众

D.首要公众

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第3题
那些与组织相互欣赏和吸引,能够满足组织需要并主动对组织表达兴趣和交往意愿的公众被称为()。
那些与组织相互欣赏和吸引,能够满足组织需要并主动对组织表达兴趣和交往意愿的公众被称为()。

A.不受欢迎公众

B.被追求公众

C.受欢迎公众

D.首要公众

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第4题
集体名片与公用名片的区别在于()。

A.是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片

B.集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼

C.可以节省费用

D.有助于维护和宣传集体

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第5题
客舱表达,是指服务过程中,乘务人员借助一定的词汇、语气、语调、身体语言表达思想、感情、意愿,与旅客进行交往的一种比较规范并能反应一定文明程度而又比较灵活的沟通方式。()
客舱表达,是指服务过程中,乘务人员借助一定的词汇、语气、语调、身体语言表达思想、感情、意愿,与旅客进行交往的一种比较规范并能反应一定文明程度而又比较灵活的沟通方式。()

T.对

F.错

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第6题
如果孩子缺乏交往技巧,家长应该教导孩子与小朋友一起玩耍、分享交往技巧,有意识地教会孩子学
会使用礼貌用语,说话时要清晰地表达自己的意愿。()

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第7题
接收者是影响信息沟通的一个重要因素,主要涉及()等方面。

A.对信息不感兴趣

B.对沟通者不认同

C.不主动反馈信息

D.缺乏接收技能

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第8题
建立目标并对其实施进行管理承诺较那些无目标的管理而言,具有较小的风险,这是因为()

A、与公司的远景以及目标的确定是同时形成的

B、公司的管理人员奋力追求具有直接既定目标的行动,会比那些管理者只是在意愿展示正在努力尝试并且希望公司是最好的这种行动要做得更好

C、达到企业财政上的目标是必要的

D、前者所采取的行动可以避免组织松弛

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第9题
人格是指()对他人的反应方式和交往方式的总和。

A.群体

B.团体

C.个体

D.组织

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第10题
消费者由于对产品还缺乏了解或缺乏使用条件,因而对产品不感兴趣或漠不关,既无正感觉,也无负感觉称其为()。

A.零需求

B. 无需求

C. 负需求

D. 低需求

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