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[判断题]
电话挂断后，电销顾问应该将客户信息及时录入系统，并编写短信，发送给顾客。短信内容包括：邀约活动信息、4S店地址、电销顾问联系方式和客户确定到店的时间。（)
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A.应继续和洽谈客户交谈，不接电话，避免洽谈客户不满意
B.应继续和洽谈客户交谈，把电话挂掉，避免洽谈客户不满意
C.应优先接听电话，并事先向洽谈客户致歉
D.应优先接听电话，把洽谈客户丢在一边
A.客户如果关注价格，可以用优惠活动邀约
B.客户如果关注金融政策，可以用金融活动邀约
C.客户如果关注车源，可以用现车数量做邀约，给予客户适当的紧迫感
D.客户如果关注二手车置换政策，可以用二手车置换活动邀约
A.新客户绑定了拍档后，拍档应当及时联系客户了解客户情况，确认客户需求
B.拍档应当协助客户完成双审或者指引客户完成，并承接客户咨询
C.客户自助的订单，客户下单过程中有疑问及异常，拍档可以不做解答，只需引导客户联系运营顾问处理
D.由于拍档系统没有结算功能，所有结算问题拍档可以引导客户打后台环节电话咨询
A.错误
B.正确
A.与客户是平等的
B.增值的，为客户提供更多基于产品之上的咨询服务
C.乞求的，请客户给个订单吧
D.顾问式的，引导客户用更好的、性价比更高的产品或方案来满意需求
