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为什么提问要讲究技巧?提问有哪些主要技巧?

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第1题
以下是有效提问的技巧,除了()

A.使用友好的语调

B.使用服务对象理解的语言

C.用"为什么"提问

D.一次只问一个主要问题

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第2题
关于提问技巧的描述不正确的是()

A.封闭型问题:几个?是否?

B.开放型问题:是什么?怎么看?

C.试探型问题:可否?能不能?

D.质问型问题:为什么?

E.复合型问题:两个问题放在一起

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第3题
下列哪些是招聘面试常用的提问技巧?()

A.注意提问的平衡性

B. 使应聘者感到舒适

C. 多涉及具体经历性问题

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第4题
问诊技巧不正确的是()

A.首次会见病人,应礼节性地自我介绍

B.开始提出一般性问题

C.避免重复提问

D.提问注意有条理性

E.对腹泻患者应问“有里急后重吗?”

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第5题
谈判者可以问:“如果我说服了我的经理支持这个选择会怎么样,你们会配合吗?”这体现了谈判策略技巧中的( )。

A.有计划地让步

B.影子报价

C.提问

D.投石问路

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第6题
SQ3R阅读技巧指的是()A.概览、提问、阅读、复述、复习B.概览、提问、阅读3遍C.概览、提问、阅读、作业、

SQ3R阅读技巧指的是()

A.概览、提问、阅读、复述、复习

B.概览、提问、阅读3遍

C.概览、提问、阅读、作业、练习

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第7题
人员推销中的语言沟通技巧包括()

A.陈述技巧

B.倾听技巧

C.回答技巧

D.提问技巧

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第8题
()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.假设式提问

C.交叉式提问

D.举例式提问

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第9题
客户服务电话技巧包括()

A.用声音描绘最佳形象

B.有效的利用提问技巧

C.服务用语规范化

D.有效利用提问时间

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第10题
下列选项属于考官面试技巧的是 ()

A.提问

B. 倾听

C. 观察

D. 评价

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第11题
面试的技巧不包括()

A.提问

B.倾听

C.非语言信息

D.善于发现

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