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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在考察员工业绩时，由于只重视一些突出的特征而掩盖了被考核人的其他重要情况，进而做出片面的判断，影响考评结果的正确性。这种情况属于。()

A.近因效应

B.晕轮效应

C.居中趋势

D.优先效应

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第1题

创建于1939年、总部设在加州的惠普公司，不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司的行列，更以其对

人的重视、尊重与信任的企业文化闻名于世。作为大公司，惠普有极强的凝聚力。到惠普的任何部门，你都能感觉到惠普人对他们的工作是如何满意。这里有一种友善、随和而很少压力的工作氛围，在挤满各层级员工的自助餐厅，用不了3美元，你就可以享受丰盛的午餐，这里笑声洋溢，仿佛置身于大学校园的餐厅中。惠普的成功，靠的是对人的重视。惠普重视人的宗旨源远流长，目前还在不断自我更新。公司的目标一再重新修订，修订后会重新印发给每位员工，并且每次都重申公司的宗旨：“组织之成就乃系每位同仁共同努力之结果”。惠普强调创新和责任，这也一直是驱使公司取得成功的动力。惠普的创建人比尔·休利特说：“惠普的政策和措施都是来自于一种信念，就是相信惠普员工想把工作干好，有所创造”。“只要给他们提供适当的环境，他们就能做得更好。”这就是惠普之道。惠普之道就是关怀和尊重，就是承认他们每个人的成就，个人的尊严和价值是惠普之道的一个重要因素。惠普公司的成功相当程度上得益于它的企业文化。在惠普文化中，对员工的信任表现得最为突出，例如，实验室备品库是存放电器和机械零件的地方，工程师们不但在工作中可以随意取用，而且公司还鼓励工程师们把它拿回家去供个人使用，惠普公司认为，不管工程师用这些设备做的事是否和他们手头从事的工作项目有关，反正他们无论是在工作岗位还是在家摆弄这些玩意儿，都能学到一些东西。因为充分的相信员工，公司员工与公司也是有难同当、有福同享。归根到底，这是一种精神、一种理念，员工感到自己是整个集体中的一部分，而这个集体就是惠普。问题：从案例中可以看出，惠普取得巨大成功的最重要原因是()

A.对员工的重视和信任

B.管理人员的个人能力

C.有利的社会环境

D.创始人的才干

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第2题

试述外部招聘与内部招聘比较与选择。

外部招聘人员，具有以下优点：

（1）可以为组织补充新鲜血液，更新组织思想和理念。

（2）可以缓和内部竞争。

（3）组织从外部招聘进来的员工，特别是有工作经历的员工，由于具备较好的工作经验，可以很快进人工作状态，减少组织在人力资源培训中的投入。但是从外部招聘员工也存在一定的问题，特别是要招聘的是一个较高级别的职位时，其劣势就表现得更加明显了。

外部招聘人员，具有以下缺点：

（1）打击内部员工的士气。

（2）外部招聘人员需要较长的适应过程，使招聘投人增大。

通过内部招聘的方式选择员工，也有其优缺点。其优势在于：

（1）可以提高员工士气。通过内部招聘的方式可以让员工看到组织对于他们的关注，使他们觉得工作有前途，使他们对自己职业生涯的发展充满希望。

（2）组织与被录用人员相互了解。从内部招聘员工，组织已有的档案和工作绩效可以较为准确地反映出员工各方面的情况。

（3）内部招聘速度快、成本低。

但通过组织内部招聘方式选拔人才，也可能存在一些劣势：

（1）造成组织内部近亲繁殖。通过内部提升获得用人需求满足时，员工能否被提拔与上级领导有很大关系，因而会形成一个以上级领导为中心的团体。

（2）可能导致组织内部不和。由于对人的评判尺度不一，因而当员工受到提拔重用时，会使他周围的一些员工产生不平衡心理，造成未被提升的员工士气受损，使组织内部员工之间出现不和。

（3）会使员工被放在-个不能胜任的位置。被提拔员工，一般是在当前工作岗位上业绩表现突出的员工，但这样的表现只能说明员工对当前工作岗位有很强的胜任能力，而当把他提到一-个较高的职位时，可能会出现不能胜任的情况。

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第3题

()指包括企业、社会团体和政府机构在内的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员，而特别为其组织的免费旅游和度假活动。

A.社会旅游

B.公费旅游

C.大众旅游

D.奖励旅游

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第4题

某公司员工李明由于工作出色，业绩突出，公司奖励李明一套住房，由于不属于房屋买卖，因此，李明不需要缴纳取得房屋权属的契税。()

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第5题

由于俱乐部的类型和组织结构不同，俱乐部经理的职责也不尽相同。一些俱乐部设总经理，另外一些俱乐部只设会所经理。其不同是，总经理负责管理()，会所经理可能只负责管理在会所工作的员工。

A.俱乐部的经营

B.整个俱乐部的员工

C.人事工作

D.俱乐部的各项设施

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第6题

评审员在考察检验检测机构租用的扭矩仪时发现，设备是租用扭矩仪制造公司的，由于员工在外地培训，所以请仪器制造公司操作工来操作。

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第7题

某部门最高级别员工M为此部门的负责人，该部门员工在M的带领下做业务认真负责，创造了很多令人称赞的业绩记录，同时员工们也非常的辛苦，所以负责人M决定来奖励下大家，那么下列做法正确的是（）

A.员工M号召本部门伙伴平时积攒个人消费的发票，找到合适的科由M统一提交报销单，报销的费用用于部门员工奖励使用

B.员工M号召本部门伙伴平时积攒个人消费的发票，找到相对应的科目，由该部门员工提交报销，由M进行审批，报销的费用用于奖励这个员工

C.员工M使用团队基金，给伙伴们购置一些奖励物品，组织团建活动来鼓励员工的良好表现，对于表现突出的员工，给予证书嘉奖

D.员工M使用团队基金，给伙伴们购置一些奖励物品。后又想组织大家进行娱乐活动，发现经费不足，就找到朋友开了一些发票，报销费用用于团队娱乐活动使用

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第8题

易先生是一家软件公司业务员，由于工作认真负责，业绩突出，被提拔为区域经理，但未经培训就上任

了。上任后就着手组建一支高效的团队，但他没什么经验，不久就与团队格格不入，员工反馈显示，大小事都由本人负责监督管理，下属工作热情低下，也找不到成就感，导致新来的2名业务人员辞职。每次开会时都会喋喋不休，同样的问题重复多次，对下属没做发的工作，除了批评就是抱怨，很少表扬下属的优点与成绩，在工作之余也从来不会主动与下属进行沟通交流。王经理本人也感觉工作非常疲惫，找不到做一个团队领导的乐趣失去了过去作为一个业务员的单纯与快乐，为此他感到非常痛苦。

根据案例提供的信息，易先生要想取得员工的信任，他需要()

A.加强与员工之间的沟通

B.学会组织高效的会议

C.学会授权

D.都需要

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第9题

在商品营销活动中，企业和单位对营销业绩突出的非雇员(营销人员)以培训班，研讨会，工作考察等名义组织旅游活动，通过免收差旅费，旅游费对个人实行的营销业绩奖励，所发生的费用，该营销人员()。

A.不缴纳个人所得税

B.按工资，薪金所得缴纳个人所得税

C.按劳务报酬所得缴纳个人所得税

D.按偶然所得缴纳个人所得税