题目内容
（请给出正确答案）
A、组织公民行为
B、客户满意度
C、缺勤率
D、营业额
E、工作场所偏常行为
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A．张某发现8月份水费大大高于其他月份，遂到自来水公司询问，自来水公司解释说由于8月份张某所在的楼的总水表流量大大高于各家的分水表流量之和，为维护公司利益，也为了该楼用户以后可以互相监督，所以将差额平摊到各家用户。自来水公司的做法台法吗
B．王某到某市旅游，在一景点处发现公共厕所很少，并且每人去一次厕所收费10元。公厕收费合法吗
C．10月份李某得知单位马上派遣他到外地做销售代表一年，遂决定不交今年的取暖费，供暖公司通知李某，办理停止供暖手续的时间已过，李某必须交纳供暖费。李某有权拒绝供暖公司的要求吗
D．陈某发起成立了“3·15维权会”，为消费者免费提供有关维护消费者权益的咨询服务。陈某的行为违法吗
A.错误
B.正确
A.当现金余额超出上限时，表明现金余额太少，需出售一部分短期证券或通过其他方式增加现金
B.当现金余额超出上限时，表明现金余额太多，超过实际需要水平，应将多余的现金转为短期证券
C.当现金余额在上下限之间变动时，表明现金余额处在合理水平上
D.当现金余额低于下限时，表明现金余额太少，需出售一部分短期证券或通过其他方式增加现金
E.当现金余额低于下限时，表明现金余额太多，超过实际需要水平，应将多余的现金转为短期证券
A.王某只能要求甲保险公司支付赔偿金
B.王某只能要求乙保险公司支付赔偿金
C.甲保险公司和乙保险公司对王某承担连带责任
D.王某只能按照甲保险公司和乙保险公司的约定要求它们承担按份责任
A.王小东无权要求该项报酬，因为他没有订立合同的民事行为能力
B.王小东无权要求该项报酬，只有经过其父母同意才可以
C.王小东有权要求该项报酬，因为接受报酬不以民事行为能力为限
D.王小东有权要求该项报酬，但具体金额应由其和其邻居共同协商
A、人们在工作中的积极性或努力程度不一样
B、人们对作为比较对象的他人所得的感觉不同
C、不同的人对管理方式的要求不同
D、人们对从事这项活动能够得到的满足以及自己能否胜任这项工作的评价和自我评价不同
A.引导职工达到目标
B.帮助职工扫清达到目标的障碍
C.帮助职工建立工作目标
D.对下属阐明组织目标与任务
E.对下属阐明工作任务的要求
A.如果王某告知的不实事项非常重要，足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险公司有权解除合同
B.如果王某告知的不实事项对保险事故的发生有严重影响，保险公司对已经发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任
C.无论王某告知的不实事项对保险合同的影响如何，保险公司只要决定解除合同，就可以不退还保险费
D.如果王某告知的不实事项对保险合同的影响重大，他可以要求保险公司予以更正，保险公司不得解除合同
E.无论王某告知的不实事项是否重要，只要保险合同签订满两年，则合同效力不容否定
