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当业主和物业管理公司发生物业纠纷时,可以通过哪些途径解决物业纠纷?

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第1题
()是确立业主和物业管理企业在物业管理活动中的权利义务的法律依据。

A.物业管理条例

B.物业服务合同

C.物业管理合同

D.物业管理协议

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第2题
物业服务成本测算应区别(),由业主和物业管理企业在物业服务合同中约定。

A、不同业主的要求

B、不同物业的性质和要求

C、不同物业服务计算方式

D、不同费用追讨方法

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第3题
物业管理中的业主可以进行以下分类()

A.自然人业主与非自然人业主

B. 公房业主和私房业主

C. 原始业主、继受业主和准业主

D. 独立产权的业主和共有产权的业主

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第4题
装饰装修申报资料由()提供

A.业主

B. 物业管理单位

C. 业主和施工单位

D. 业主和物业管理单位

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第5题
招标方在编制招标文件时,应考虑的因素有()。

A.物业管理的档次应与管理对象相适应

B.反映业主和使用人的需求状况

C.合法合规,合情合理

D.以招标书的管理目标为依据决标

E.服务标准按市场平均水平确定

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第6题
非业主使用人在物业管理中的权利义务,由业主和使用人约定。()
非业主使用人在物业管理中的权利义务,由业主和使用人约定。()

A.错误

B.正确

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第7题
针对性的专项服务是物业管理中基本的管理工作,是物业管理企业面向所有的业主和非业主使用人提
供的最基本的管理和服务,是指物业管理企业为改善和提高业主和非业主使用人的工作、生活条件,满足其中一部分人和单位的一定需要而提供的各项服务工作。()

参考答案:错误

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第8题
物业管理企业是指专门对建成投入使用的房屋及其附属设备设施、相关场地实施专业化管理,并为业
主和使用人提供全方位、多层次的有偿服务和良好的居住和工作环境,具有独立法人资格的经济实体。()

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第9题
物业保安执勤中,遇到不执行规定、不听劝阻的人()处理。

A.纠正违章时,要注意态度和蔼,说话和气,以理服人

B.对不听劝阻者,查清姓名,单位,向上级汇报

C.发生纠纷时,可以使用警棍,关禁闭

D.发生纠纷时,注意把握政策,不可动粗

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第10题
在美国,物业管理作为社会管理事务,主要由业主和企业及行业协会负责,政府基本不予干涉。小政
府,大社会,能够由市场来做或能够依靠民众自主自律解决的问题,政府均不予过多过问,所谓“民有、民治、民享”。()

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第11题
以下属于业委会工作内容的()

A.管理物业维修基金

B.提出年度房屋维修计划

C.督促业主和使用人遵守各种公约

D.对物业公司工作进行评价

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