温经理所领导的团队根据组织目标确定了相应的发展目标——“到7月底,提高对问题的诊断能力”。这属于发展循环周期中的()阶段。
A.明确发展要求
B.同意发展目标
C.选择发展方法
D.评估其有效性
A.明确发展要求
B.同意发展目标
C.选择发展方法
D.评估其有效性
A.明确发展要求
B.同意发展目标
C.选择发展方法
D.评估其有效性
1.关于培训和训练的区别,说法不正确的是()。
(A)训练属于发展活动
(B)培训属于学习活动
(C)训练针对技能和具有清晰结构的程序,提供明确的指导,帮助理解
(D)培训方式有解释、示范和有指导的实践,还有反馈
2.在培训即将结束时,柯达公司的经理人员会对学员进行最后的评估,以审查他们是否合格。典型的审查需要回答的问题不包括()。
(A)是否达到了学习目标
(B)学员在生活中遇到了什么问题
(C)学员是否能够完成规定任务
(D)学习实践活动中哪些方面做得较好
3.柯达公司在安排候选人参加完1周的领导才能发展课程后,如果对候选人的学习效果进行评估,评估内容不包括()。
(A)课程的合理程度
(B)候选人在参加完培训后领导能力的提升程度
(C)候选人在培训中学到的技能
(D)候选人在培训结束后工作效率的提高程度
4.柯达公司对现有人力资源进行培养,从组织目标和发展目标的角度来看,柯达公司这样做()。
(A)符合发展目标,不符合组织目标
(B)既不符合发展目标,又不符合组织目标
(C)符合组织目标,不符合发展目标
(D)既符合组织目标又符合发展目标
5.柯达公司培养人才的方式属于常用学习方式中的()。
(A)岗位轮换
(B)训练
(C)伙伴工作
(D)培训
如果(),领导可能就没有必要了。
A.对下属的培训效果不佳
B.领导者缺乏专业知识
C.组织目标明确,工作团队凝聚力强
D.不提供培训
根据案例提供的信息,易先生要想取得员工的信任,他需要()
A.加强与员工之间的沟通
B.学会组织高效的会议
C.学会授权
D.都需要
根据以往的经营业绩和目标管理的具体要求,鸿星证券公司2006年的利润总额目标定为2.6亿元,具体分解为:经纪业务部1.2亿元,投资银行部6000万元,资产管理部8000万元。经纪业务部拿到这一任务后,又进一步向全国20个营业部进行分配,其中楚天营业部的利润目标为1200万元,与2005年利润持平,这一利润目标是根据公司研发中心的分析报告,2006年我国股市出现大行情的可能性小于10%的前提下确定的。然而,2006年,股市持续向好。在6月30日大盘收市后,楚天营业部的利润便已达1400万元。与此同时,公司新的利润指标下来了,要求楚天营业部2006年要完成2000万元的利润指标。
这样,原本已经超额完成全年利润指标的楚天营业部的员工们想不通了,大家不断的抱怨,很多人认为,总部调整目标,说明公司对目标管理的推行出尔反尔,工作作风不严谨。如果今年没有这一波大行情,如果今年上半年只完成400万元的利润指标,公司是否也会相应地向下调整利润指标呢?
根据以上案例,回答66~70题。
66、案例中,公司给楚天营业部分配了新的任务,要求他们“完成2000万元的利润指标”,这句话最符合SMART原则中的()。
A、明确的
B、有时间规定的
C、可实现的
D、可达到的
67、2006年股市形势大好,楚天营业部用了半年时间就超额完成了原来全年的目标,这时公司下达了新的2000万的年利润目标,据此你认为这个目标()。
A、符合SMART原则
B、是可实现的
C、是可达到的
D、其他都对
68、鸿星证券将公司2.6亿元的利润目标分解为经纪业务部1.2亿元,投资银行部6000万元,资产管理部8000万元。经纪业务部拿到这一目标后,又进一步向全国20个营业部进行分配,其中楚天营业部的利润目标为1200万元。这一过程属于目标管理中的()。
A、目标设立
B、目标分解
C、目标控制
D、目标评定与考核
69、面对营业部员工的抱怨和意见,公司负责人应该采取的做法是()。
A、严厉批评发表不同意见的人
B、直接开除有看法的人,维护公司领导的权威
C、与员工进行沟通,向他们讲明情况争取他们的支持
D、其他都不对
70、如果你是楚天营业部的经理,面对这种情况,不合适的做法是()。
A、拒不执行公司的新利润指标
B、积极配合经纪业务总部的工作
C、把新的目标分解到团队和个人
D、向总部领导表明执行中的困难,争取他们的支持
约瑟夫·伍德是XYZ公司的经理,他行使从法约尔理论压缩成的所有的管理功能。
1.当伍德先生为了实现部门目标而预测总体战略时,他在采用_____功能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
2.当伍德先生决定他的员工从事什么任务和任务怎样划分时,他在采用____功能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
3.当伍德先生激励他的员工并试图解决部门之间的冲突时,他在采用_____功能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
4.当伍德先生在比较他部门的预测销售和实际销售时,他在采用_____功能。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制