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[主观题]

营销数据库管理的基本法则RFM法则是()的缩写。

A:Recency,Finance,Monetary

B:Responsibility,Finance,Money

C:Responsibility,Frequency,Monetary

D:Recency,Frequency,Monetary

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第1题
以下可以运用RFM法的情形是()。
以下可以运用RFM法的情形是()。

A、公司为某项直邮寻求目标受众

B、公司为提高知名度

C、公司为目录营销活动寻求目标受众

D、对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户

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第2题
以下不可以运用RFM法的情形是()。

A:公司为某项直邮寻求目标受众

B:公司为提高知名度

C:公司为目录营销活动寻求目标受众

D:对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户

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第3题
在社会主义经济体制改革问题上,毛泽东的许多创造性的提法有()。

A.价值法则是“一个伟大的学校”

B.商品生产不能与资本主义混为一谈

C.价值规律是客观存在的经济法则

D.要调整农村基层的生产关系

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第4题
建设程序是指在建设项目的设想、选择、设计、评估、决策、施工、竣工验收、投入生产整个建设过程中,各项工作必须遵守的先后次序的法则。这个法则是人们在认识客观规律的基础上制定出来的,是建设项目科学决策和顺利进行的重要保证。()
建设程序是指在建设项目的设想、选择、设计、评估、决策、施工、竣工验收、投入生产整个建设过程中,各项工作必须遵守的先后次序的法则。这个法则是人们在认识客观规律的基础上制定出来的,是建设项目科学决策和顺利进行的重要保证。()

A.错误

B.正确

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第5题
RFM法的三个指标是指()

A.忠诚度

B.近期性

C.购买频率

D.购买币值

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第6题
RFM法(Recency,Frequency和Monetary,分别代表近期性、购买频率、购买币值)。()
RFM法(Recency,Frequency和Monetary,分别代表近期性、购买频率、购买币值)。()

A、错误

B、正确

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第7题
旅行社客户关系管理系统中的营销自动化子系统包括()。

A.市场分析子系统

B.服务自动化子系统

C.旅游资源数据库

D.销售流程及管理自动化

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第8题
贫血的基本治则是

A.补益心脾肾

B.补法

C.补肾充髓

D.针灸并用

E.调养气血

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第9题
非同一控制下的企业合并,是参与合并的一方购买另一方或者多方的交易,基本处理原则是购买法。()
非同一控制下的企业合并,是参与合并的一方购买另一方或者多方的交易,基本处理原则是购买法。()

A.正确

B.错误

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第10题
“管理会计原则是指在明确管理会计基本假设基础上,为保证管理会计信息符合一定质量标准而确定的一系列主要工作规范的统称。”()
“管理会计原则是指在明确管理会计基本假设基础上,为保证管理会计信息符合一定质量标准而确定的一系列主要工作规范的统称。”()

A.正确

B.错误

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第11题
从技术的角度描述呼叫中心,下列说法中____是正确的。

A.呼叫中心是一个促进企业营销,并为客户提供友好的交互式服务的管理与服务系统

B.呼叫中心是围绕客户采用CTI技术建立起来的客户关照中心

C.呼叫中心实现了销售自动化

D.呼叫中心对内通过Internet联系客户数据库

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