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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客

户服务策略是企业物流规划的()。

A．客户需求驱动原则

B．系统总成本最优原则

C．多样化细分原则

D．延迟原则

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第1题

生产企业的补货流程是基于需求的生产过程，生产完成后，产品根据不同地区的销售需求而对不同配送中

心分配货物，这一过程的支持系统是()。

A．EIQ

B．ERP

C．DRP

D．ECR．

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第2题

之所以对客户进行有效的差异分析，因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对企业的()不同和对()的需求不同。

A.顾客价值

B.产品或服务

C.顾客需求

D.商业价值

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第3题

企业进行新产品的设计和开发时要以满足市场需求为前提，根据企业自身的资源和技术实力、市场的需求状况及竞争对手的情况采用不同的策略，常用的策略有()几种。

A.先发制人策略

B. 模仿式策略

C. 产品线延伸策略

D. 扩大产品组合策略

E. 延伸式策略

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第4题

大批量生产方式源于日本，是基于日本的企业间关系，强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务

关系为界限，优化自身的内部管理。精益生产方式则以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标。()

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第5题

企业应该根据产品生命周期阶段的不同特点来决定是否进入以及怎样进入。()

A.并购

B.全新进入

C.模仿进入

D.内部发展

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第6题

昧美啤酒厂是啤酒市场上众多企业中的一员，不同消费者喜欢不同口味的啤酒，味美啤酒在激烈的市场竞争中凭借自

身的独特口味形成了自己的客户群，其需求函数为Q=600-50P，成本函数为C=2Q+300。问：

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第7题

针对消费者需求的发展性，企业应根据不同时期、不同消费者的需求层次，适时开发出不同层次的产品。（)

针对消费者需求的发展性，企业应根据不同时期、不同消费者的需求层次，适时开发出不同层次的产品。( )

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第8题

市场专门化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求。()

市场专门化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求。（)

A、错误

B、正确

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第9题

不同行业、不同企业、不同产品需求、不同环境下的供应商衡量应是不一样的，保持一定的灵活操作性。

()

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第10题

市场细分的基础是购买者需求欲望，对不同的企业产品和不同种类产品来说，细分的依据往往是不同的。()

市场细分的基础是购买者需求欲望，对不同的企业产品和不同种类产品来说，细分的依据往往是不同的。（)

A.正确

B.错误

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第11题

由于企业在不同维度上的竞争，构成了企业的多样性和其产品的多样性，满足不同用户的不同需求。（)

由于企业在不同维度上的竞争，构成了企业的多样性和其产品的多样性，满足不同用户的不同需求。( )

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