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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

一般而言，保险营销人员严禁有下列不道德行为（)。

A.保费折扣

B.依靠社会关系招揽客户

C.换约招揽

D.为客户提供附加服务

E.对保险条款等方面的错误描述，最终导致保险公司与客户之间的纠纷，破坏保险公司形象

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第1题

一般而言，长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高。()

一般而言，长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高。（)

A.错误

B.正确

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第2题

《保险法》规定，投保人对下列人员具有保险利益：()。

A.配偶、子女、父母

B.本人

C.前项以外与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属

D.与投保人有劳动关系的劳动者

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第3题

一般而言，保险费的缴纳有趸缴、分期缴这样两种方式可供选择。()

一般而言，保险费的缴纳有趸缴、分期缴这样两种方式可供选择。（)

A.正确

B.错误

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第4题

在下列社会保障法律关系中,社会保障给付请求权人一方只享有权利而不承担义务的有（)。

A.养老保险

B.工伤保险

C.生育保险

D.社会救助

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第5题

下列不能作为最低工资组成部分的有()。

A.加班加点工资

B.特殊工作环境条件下的津贴

C.法定的劳动者保险福利待遇

D.用人单位通过补贴伙食、住房以支付给劳动者的非货币性收入

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第6题

营销策划人员只需要将营销策划书制定出来即可，不需要执行能力。()

营销策划人员只需要将营销策划书制定出来即可，不需要执行能力。（)

A.错误

B.正确

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第7题

与传统的4Ps营销组合相比，旅游服务营销组合中增加了()几个要素

A.销售渠道

B. 过程

C. 人员

D. 有形环境

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第8题

服务营销新增加的3个P是指()

A.有形展示

B. 人员

C. 计划

D. 过程

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第9题

服务组织在履行服务承诺的过程中，主要应采取____管理策略A加强运行部门与营销部门的协调B加强

服务组织在履行服务承诺的过程中，主要应采取____管理策略

A加强运行部门与营销部门的协调

B加强后台人员的配合

C加强顾客的配合

D加强横向沟通

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第10题

行政令用于()。

行政令用于（)。

A、发布法律、法令和行政法规

B、嘉奖有功人员

C、宣布重大的强制性行政措施

D、采取重大政治、军事行动

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第11题

多项选择题：下列属于行政给付的有（）

A.退伍军人安置费

B.自然灾害救济金

C.牺牲.病故人员抚恤金

D.城市居民最低生活保障金

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