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更多“经过一波激烈的恶战，你们把对面团灭了，但是队友都倒了，这时你…”相关的问题
杭州大酒店，中午用餐时间，员工食堂内，大堂副理朱小姐刚准备享受"美餐"。一位客房服务员匆匆跑来气喘嘘嘘地说"大堂副理，客人拿了酒店的衣架，不肯交出来，你快去看看。"
"怎么回事？"大堂副理边走边问"客人拿了四只衣架，硬是不肯交出来，我们实在没办法说服他。"
前台收银柜旁，大堂副理微笑着走向客人"您好!我是大堂副理，能帮助您吗？""我是拿了四只衣架，怎么样？要退还你们，自己去从包里取。有的酒店洗衣之后都奉送衣架，你们凭什么说我私拿？"客人气愤地嚷着。大堂副理想"该客人一下不知道酒店衣架不属于赠送品，但知道后又死要面子，不肯承认。"于是便微笑地对客人说"有些酒店洗衣是奉送衣架，但我们酒店尚未实行。我可以向总经理建议，以后有可能会实行。您的衣服一定怕皱，所以才用衣架衬着，拿出来也不太好，不如您付成本价买下这四支衣架吧!"客人平静下来，无奈地说"好吧，
多少钱？"大堂副理心知每支衣架的补偿价格为 5 元，便对收银台说"收 20 元吧，按成本价计算，不要加别的费用了。川对不起，耽误您结账时间了，欢迎您下次再来!"她又转向客人微笑着说。
客人结了账，大堂副理微笑着与他道别，目送他远去。
案例思考:本案例说明了什么问题？对酒店服务有何启示？
材料（二）：去年辽宁水稻主产区——盘锦三角洲地区新开发水田每亩租金为300元，但今年猛降到70元/亩却无人问津。东北粮食主产区已出现‘谷贱伤农’苗头。”全国大人代表、沈阳农业大学教授陈温福呼吁，“有关部门和地区应加大粮食保护价收购力度，并加紧研究建立保障国家粮食安全的长效机制。”
党和政府近年来十分重视粮食生产，农业科技水平不断提高，我国粮食生产连续4年获得大丰收，特别是2007年，粮食产量突破了万亿斤大关。
“然而，粮食丰收，喜中有忧。”都说，“我们必须清醒地看到，丰收后出现的‘谷贱伤农’现象又开始影响到粮食生产，如不立即采取切实措施，2008年东北地区粮食生产前景堪忧。”
简单描述材料1中平均固定成本的变化。
分析下列材料并回答问题。
材料(一)
“温州模式”说到底，是放手发展民营经济的模式。经过“温州模式”不断的实践，人们终于认识到，要发展市场经济就必须发展民营经济。民营经济是社会主义市场经济的重要组成部分，民营经济具有很强的利益激励和约束机制。温州放手发展民营经济符合人们要求致富和追求过好生活的愿望。“温州模式”的实践证明，放手发展民营经济的结果，在利益的激励下，蕴藏在群众中的巨大的积极性和创造性便可焕发出来，转化成经济发展的强大动力。无须政府的安排和鞭策，人们自己就会按照市场的变化去配置资源，在市场的压力下去提高效率，并自己承担风险。
材料(二)
目前，我国的国有企业经过多年的改革取得了巨大成就，但仍有较大困难，一些地方出现了“国有”不如“私营’’的现象。这样发展下去，国有经济会不会在市场经济的优胜劣汰中被私营经济挤掉？在市场经济条件下，为了通过市场实现对资源的有效配置，必然要求利益主体多元化，但这不等于要求企业私有化。从市场经济竞争规律的作用看，市场竞争必然使得企业在激烈的较量中优胜劣汰，但这对任何生产经营者都是一视同仁的。
材料(三)
必须毫不动摇地鼓励、支持和引导非公有制经济发展。个体、私营等各种形式的非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分，对充分调动社会各方面的积极性、加快生产力发展具有重要作用。
问题：
(1)在材料(一)中，为什么说民营经济是社会主义市场经济的重要组成部分？
(2)根据材料(二)，你认为国有经济会在市场竞争中被私营经济挤掉吗？
(3)根据材料(三)，你认为非公有制经济有哪些作用？
A.是主犯
B. 是从犯
C. 是教唆犯
D. 不构成犯罪
当客人表现出不恰当的行为时
某天，一位姓张的客人在离开某饭店时把一条浴巾放进提箱内带走，被客房服务员发现后报告了大堂副理。按饭店规定，一条浴巾需要向客人索赔人民币50元。
大堂副理在大堂处找到了刚结完账的这位客人，礼貌地请他到一处不太引人注意的地方，对他说.，张先生，服务员在检查房间时，您的房间里少了一条浴巾。"客人有些紧张，但为了维护自己的面子，拒不承认带走了浴巾。大堂副理为了照顾客人的面子主又对客人说"请您回忆一下是否有您的亲朋好友来，顺便带走了。"客人不耐烦地说"我住店期间根本就没有亲朋好友来拜访。"
面对这种情况，大堂副理再次给客人一个台阶下，他又对客人说"您回忆一下是否把浴巾拿出过浴室，用完后放在房间什么地方了？"可是客人没有理解，大堂副理只好做进一步暗示，说"以前我们也发现过一些客人说是浴巾不见了，但他们后来回忆起来是放在床上，被毯子遮住了。您是否能上楼看看，浴巾可能压在毯子下，被忽略了。"这下客人理解了，他赶忙提着提箱上楼了。
一会儿，客人见到恭候他的大堂副理，故作生气地说"你们服务员不仔细，浴巾明明在沙发后面嘛!"大堂副理不露声色，很有礼貌地说"对不起，张先生，打扰您了，谢谢您的合作。"为了使客人尽快从羞愧感中解脱出来，大堂副理还很真诚地又说了一句..欢迎您下次再光临本饭店!"同时热情地和他握手。
问题思考：当客人表现出不恰当的行为时，旅游工作者怎样为客人"隐其短"，让客人对他自己更加满意？ (要求写出一篇 400 字以上的案例分析)
但随着中西部地区营销主管的任命，所有这一切都结束了。马丽一直盯着这个职位，并认为自己有很大的可能得到这个职位。她同与她同一级别的另三位管理人员竞争这个职位。雅伦不在竞争者之列，因为他没有研究生文凭，但是雅伦的意见被认为在高层有很大的影响力。马丽的资历比其他的竞争者要浅，但是她的部门现在已成为公司的核心部门，而且高层管理多次对她进行褒奖。她相信，若雅伦好好推荐的话，她能得到这个职位。
但郑涵最后得到了提升，马丽十分失望。她未能得到提升就够糟的了，使她无法忍受的是选中的竟然是郑涵。她和雅伦曾戏称郑涵为“讨厌先生”，因为他们都受不了郑涵的狂妄自大。马丽觉得郑涵的中选对自己来说是一个侮辱，这使她对自己的整个职业生涯进行了反思。当传高‘证实了她的猜测：雅伦对决策的做出施加了重大影响之后，她决定把她同雅伦的接触降低到最低限度。
办公室里的关系冷了下来，持续了一个多月，雅伦也很快就放弃了试图同马丽修复关系的行动，他们之间开始互不交流，。仅用不署名的小便条进行交流。最后，他们的顶头上司约翰无法再忍受这种冷战气氛，把他们两人召集到一起开了一个会，“我们要呆在这，直到你们重新成为朋友为止。”约翰说道，“至少我要知道你们究竟有什么别扭。”
马丽开始不承认，她否认她同雅伦之间的关系有任何变化。后来她看到约翰是严肃认真、誓不罢休，只得说道：“雅伦似乎更喜欢和郑涵打交道。”雅伦惊讶地张大了嘴，吭哧了半天，却什么也说不出来。
约翰告诉马丽：“部分是由于雅伦的功劳，郑涵被安全地踢走了，而且以后你们谁也不用再想法对付他了。但如果你是对那个提升感到不满的话，你应该知道雅伦说了许多你的好话，并指出如果我们把你埋没到中西部去，这个部门会变得有多糟。加上分红的话，你的收入仍然与郑涵一样多。如果你在这儿的工作继续很出色的话，你就可以去负责一个比中西部地区好得多的地方。”
马丽感到十分尴尬，她抬头向雅伦看去，雅伦耸了耸肩，说道：“你想不想来点咖啡？”在喝咖啡的时候，马丽向雅伦诉说了在过去这个月里她是怎么想的，并为自己的不公正态度向雅伦道歉。雅伦向马丽解释了她所认为的疏远冷漠实际上是某种敬畏：他看到她的优秀和效率，结果他非常小心翼翼，惟恐哪儿阻碍到她了。
第二天，办公室又恢复了正常。但是一项新的惯例建立起来了：马丽和雅伦在每天的十点钟一起去喝杯咖啡休息一下。他们的友好状态使在他们周围工作的同事们从高度紧张中松弛下来了。
思考题：
(1)马丽和雅伦之间产生矛盾的原因是什么？
(2)约翰作为公司领导解决矛盾的方法是否可行？
(3)本案例对正确处理人际关系有何启发？
