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[单选题]

根据《中国邮政储蓄银行资产管理业务产品信息披露管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕150号),对于公募封闭式产品至少()披露一次

A.每周

B.每月

C.每日

D.每半月

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A、每周

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第1题
根据《中国邮政储蓄银行云南省分行理财与代销业务录音录像管理实施细则(2020年修订版)》,以下不纳入销售专区录音录像管理的有()

A.代销国债

B.代销证券公司资产管理计划

C.黄金积存业务

D.实物贵金属

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第2题
根据《中国邮政储蓄银行消费投诉管理办法(2020年版)》(邮银制〔2020〕127号),我行()为消费投诉处理和核查单位,负责消费投诉的调查处理、产品与服务改进及投诉责任认定

A.法律事务部(消费者权益保护部)

B.消费投诉所涉及业务、服务的管理部门

C.网络金融部(远程银行中心)

D.运营管理部

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第3题
根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2020年修订版 )》(邮银制〔2020〕284号),来自高风险国家或地区的客户的特别身份识别措施包括但不限于()

A.了解客户业务办理目的

B.了解客户预期交易规模

C.了解客户拟使用的产品和服务

D.了解客户预期交易涉及的国家

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第4题
根据《中国邮政储蓄银行代销公募基金业务销售管理办(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕198号),基金销售分支机构及营销人员在从事公募基金销售活动时,不得有以下情形()

A.误导客户将公募基金产品作为存款或者我行理财产品进行销售,隐瞒产品风险或者夸大产品收益,向客户承诺保证本金或者收益

B.采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额等方式销售基金

C.违背客户意愿将代销公募基金产品与其他产品进行捆绑销售

D.由销售人员违规代替客户签署代销公募基金业务相关文件

E.代替客户进行代销公募基金产品购买等操作、代替客户持有或安排他人代替客户持有代销公募基金产品

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第5题
根据《中国邮政储蓄银行消费投诉管理办法(2020年版)》(邮银制〔2020〕127号),针对投诉所反映的问题,相关业务和管理部门应(),对涉及的制度、产品、流程、系统、服务等进行持续性的优化改进,定期将产品服务改进情况报送本级消费投诉牵头管理部门和投诉渠道管理部门

A.分析投诉根源

B.研究改进措施

C.加强溯源整改

D.报告部门领导

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第6题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡消费投诉管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕194号),我行信用卡消费投诉唯一有效的投诉处理形式是()

A.信用卡客服系统工单

B.电话

C.QQ

D.微信

E.邮箱

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第7题
根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法》的规定,代理保险业务包括()等业务

A.代理新契约投保

B.批量代收代付

C.代理保单签发

D.代办保全

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第8题
根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2020年修订版 )》(邮银制〔2020〕284号),入账汇款按汇款方式可分为()

A.实时汇款

B.普通汇款

C.当日汇款

D.次日汇款

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第9题
根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2020年修订版 )》(邮银制〔2020〕284号),同一客户在邮政储蓄机构只能开立一个()

A.Ⅰ类户

B.Ⅱ类户

C.Ⅲ类户

D.Ⅳ类户

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第10题
根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕194号),各分行应加强对微信银行日常交易的审核和监控。涉及系统核心数据、商户信息以及客户权益等敏感数据的增、删、改,必须执行()制度,严格遵守各项审核审批流程

A.双人操作

B.双人复核

C.单人操作

D.单人审批

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第11题
根据《中国邮政储蓄银行个人外汇业务合规工作手册(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕265号),每笔购汇业务,以及单笔金额≥等值()美元(含)的结汇业务,均需审核客户有效身份证件并留存其复印件

A.120

B.200

C.100

D.150

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