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[多选题]

关于管理者和工会、管理者和雇员关系的基础有()观点。

A.一元论

B.多元论

C.二元论

D.三元论

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第1题
关于职位设计要求说法错误的是()。

A.着眼于顾客满意

B.着眼于雇员满意

C.着眼于管理者满意

D.着眼于组织的利益

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第2题
集体谈判是劳动者代表(通常为工会及其代表)为了维持和改善劳动条件、劳动待遇等而与管理者或雇主为明确双方之间的权利、义务关系而进行的协商和交涉活动。()
集体谈判是劳动者代表(通常为工会及其代表)为了维持和改善劳动条件、劳动待遇等而与管理者或雇主为明确双方之间的权利、义务关系而进行的协商和交涉活动。()

A.正确

B.错误

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第3题
文化制约着管理者的行为。它像一个过滤器,左右着管理者的思维、判断及感觉。以下关于文化的描述中正确的是:

A.强文化比弱文化有更大的影响。雇员组织的基本价值观接受程度和承诺越大,文化就越强。

B.一个组织文化的强弱与否或者处于之间与否,取决于组织的规模、历史、雇员的流动程度以及文化起源的强烈程度。

C.强文化传递哪种选择是可取的,哪种选择是不可取的信息。

D.所有的组织都有文化。

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第4题
传统方法中,计划工作完全是由()完成。A.基层管理者B.雇员和管理者C.中层管理者D.高层管理者

传统方法中,计划工作完全是由()完成。

A.基层管理者

B.雇员和管理者

C.中层管理者

D.高层管理者

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第5题
那些负责对整个组织做决策,并为整个组织制订计划和目标的人员应定义为______。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.非管理者雇员

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第6题
那些负责对整个组织做决策,并为整个组织制订计划和目标的人员应定义为______。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.非管理者雇员

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第7题
在欧洲,人力资源管理模式强调()参与劳资关系协调,建立劳动关系协调机制,禁止突然解雇。

A.管理者

B.政府

C.工会

D.员工

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第8题
作为一名人力资源管理者,你会制定什么样的计划来减少归国外派雇员及其家庭的重新安置和适应问题?
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第9题
不会造成自上而下沟通效率低下的行为是______。

A.生产经营复杂程度高

B.管理者的筛选和曲解

C.对雇员评估着重于实际成果

D.雇员之间的相互竞争

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第10题
实现顾客满意的关键是()。

A.组织的利益实现

B.管理者满意

C.人员的持续改进

D.雇员满意

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第11题
是一种管理体系,在这种体系下,雇员与他的管理者共同确定具体的绩效目标。A.目标管理B.关

是一种管理体系,在这种体系下,雇员与他的管理者共同确定具体的绩效目标。

A.目标管理

B.关键事件分析

C.全面质量管理

D.零基预算

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