题目内容
（请给出正确答案）
A.使对方感兴趣的话题
B.使对方捉摸不透的问题
C.看上去一般，对方能回答的问题
D.对方敏感而且难以回答的问题
答案
C、看上去一般，对方能回答的问题
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倾听中的提问应掌握一些的必要技巧，主要有：()
A理解
B把握提问的时机
C掌握提问内容
D注意提问的速度
E记住不想要答案就不要提问
A.可以提一连串问题，让对方不经意之间回答
B.为了促使谈判深入，可以采用一些选择性的问题
C.谈判中的提问是一个试探对方的过程
D.可以提一些有利于总结双方思路的问题
1925福特访问日本，美国哥伦比亚广播公司(CBS)受命向美国转播福特在日的一切活动。在福特访日前两周，CBS谈判人员飞抵东京租用器材、人员、保密系统及电传问题。美方代表是一位年轻人，雄心勃勃，提出了许多过高的要求，并且直言不讳地表述了自己的意见，而日方代表则沉默寡言，第一轮谈判结束时，双方未达成任何协议。两天后，CBS一位要员飞抵东京，他首先以个人名义就本公司年轻职员的冒犯行为向日方表示道歉，接着就福特访日一事询问能提供哪些帮助。日方转变了态度并表示支持，双方迅速达成了协议。
提问，结合案例分析：1.日本人和美国人在商务沟通上存在哪些方面的冲突？
2.造成冲突的原因有哪些？在国际商务谈判中应遵循哪些原则？
A.问题能激发学生思考，最好包含"为什么”、"如何做”以及要求解释、比较、批判或找出因素、关系、用途等内容
B.备课过程中要对课堂上所提的问题有所准备，并写进教案，以免临渴掘井
C.问题所用的文字语句要简要明晰，避免引起学生模糊纷乱的感觉，且需有一定的候答时间
D.提问时要注意贯彻先难后易的原则，比如先提理解性问题，后提创造性、批判性问题
