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[单选题]

下列选项中,不属于客服工作中绩效指标设计原则()

A.注重因果关系

B.注重考核成本

C.可执行的指标

D.不可调节

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第1题
下列选项中不属于基于素质的绩效评价方法的是()。

A.关键绩效指标

B.心理测量法

C.360度考核法

D.公务处理法

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第2题
下列选项中,不属于一个有效的绩效考评系统的组成的是()。

A.定义绩效

B.考评绩效

C.反馈绩效

D.改进绩效

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第3题
下列选项中,不属于非系统的绩效评估方法的是()。

A.关键事件法

B.360度考核法

C.目标管理法

D.简单排序法

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第4题
在水利水电大跨度地下厂房工程地质勘察工作中,通过探硐中现场试验可获得下列哪些主要岩石力学指标提供设计使用?( )

A.围岩分类

B.岩石饱和抗压强度

C.岩体弹性模量、变形模量

D.岩体地应力

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第5题
下列选项中哪项不属于关键事件法的优点()。A易于分析和总结B费用低廉C易于将培训与绩效改善相

下列选项中哪项不属于关键事件法的优点()。

A易于分析和总结

B费用低廉

C易于将培训与绩效改善相结合

D可以分清楚是培训需求还是管理需求

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第6题
下列选项中,不属于卓越标准评估的结果所决定的薪酬待遇的是()。

A.额外的奖金

B.额外的分红

C.基本的绩效工资

D.职位的晋升

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第7题
下列选项中既能够作为薪酬设计的基础,又能够提供绩效考评标准,还能为员工晋升或职业发展提供参照的是()

A、岗位评价

B、岗位分析

C、职务分析

D、职务评价

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第8题
下列选项中,不属于项目投资效果评价指标体系的是:()

A.劳动成果指标

B.劳动耗费指标

C.劳动占有指标

D.劳动贡献指标

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第9题

下列各项不属于绩效指标构成要素的是()。

A.指标涵义

B.评价尺度

C.指标系数

D.指标名称

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第10题
下列选项中,不属于邮政储蓄营业网点理财经理岗位职责的是()。A.可兼任大堂经理或客户经理B.按月核

下列选项中,不属于邮政储蓄营业网点理财经理岗位职责的是()。

A.可兼任大堂经理或客户经理

B.按月核算或审核员工的营销绩效

C.分析客户心理,选择推荐合适的理财产品

D.向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务

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第11题
下列选项中,不属于按照M.韦伯的社会分层标准而划分出的最基本和可测量的阶层指标是()。

A.职业

B.婚姻状况

C.文化水平

D.收入状况

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