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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

新任社区经理王宁认为晨夕会对店组的工作开展非常重要,所以要利用好晨夕会,请问王宁可以利用晨夕会达到的目的是()

A.利用唱司歌、喊口号、晨舞环节叫醒资产管家

B.利用开单分享环节,让组内资产管家学习经验

C.利用夕会帮资产管家总结工作、释放压力

D.晨会上可以检查资产管家的工作,对未完成的资产管家要及时批评指正

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ABC

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第1题
作为新任经理,你认为哪一点是不恰当的()

A.确定目标比马上开始行动更重要

B.花更多时间在员工身上

C.对每件事情的处理都要付出全部的精力

D.要从容不迫的处理事情

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第2题
新任管理者的入职活动有

A.熟悉工作的社区、学校

B.熟悉课程

C.熟悉各种教育活动和管理程序

D.熟悉将与之建立关系的人员

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第3题
你认为王经理有什么责任?()

A.指挥领导李工等下属从事工作并对他们的行为负责

B.对本部门所应发挥的职能作用及运作效果负责

C.A和B

D.难说

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第4题
某销售分公司为了便于采集业务信息,规定所属业务人员日常要写《工作日记》,该部门经理王先生也按照规定经常检查监督下属完成日记的情况,但是员工小刘有一周偷懒没有写,正巧被集团总部制度检查部门查出,销售分公司决定对小刘按照制度予以处罚,同时追究基层管理者王经理的有关责任,您认为王经理应该承担什么样的责任?()

A.王经理已经按照规范检查员工的日记记录情况了,因此王经理不承担本次事件的责任

B. 王经理因为是刘先生的直接领导,因此承担领导责任

C. 王经理因为工作不细致监督不力,因此应该承担主要责任

D. 以上都不是

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第5题
郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。在他就任此职位的前一天晚上,他回忆起自己在该公司
工作20多年的情况。

郭宁在大学里学的是工业管理专业,大学毕业后就到该公司工作,最初担任液压装配部门的助理监督,刚开始时他每天手忙脚乱,经过努力学习和监督长的帮助,最后胜任了此项工作。经过半年多的努力,他已有能力担任液压装配部的监督长工作。可是,当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理,负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。在他担任助理监督时,主要关心的是每天的作业管理,技术性很强,他担任装备部经理后,要求自己不仅要关心当天装配工作情况,还要做出此后数周乃至数月的规划,同时还要完成许多报告和参与很多很多会议,因而没有时间去从事技术工作,在他担任装配部经理后不久,就发现原有的装配工作手册已经过时,于是他花了整整一年时间去修订工作手册。由于该公司的生产工艺频繁发生变化,工作手册也不得不经常修订,对此郭宁都完成得很出色。几年后,他将工作手册交给助手,自己留出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作的更好,花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。

在他当任装配部经理6年之后,公司负责规划工作的副总裁辞职,郭宁便主动申请担任这一职务。在同另外5名竞争者较量之后,郭宁被正式提升为规划工作副总裁。他自信拥有担任这一职务的能力,但由于此职务的复杂性,仍给刚到任的他带来不少麻烦。经过努力,他逐渐适应了新职位,并获取了很好的成绩。之后,他又被提升为负责生产工作的副总裁,这一职位通常是由该公司资历最深、辈份最高的副总裁担任的。现在,郭宁又被提升为公司的总裁。他知道,一个当上公司最高主管的人应该相信自己有处理可能出现的任何情况的才能,但他也明白尚未达到这样的水平。想到自己明天就要上任了,今后数月的情况会怎么样?他不免为此而担忧。

问题:1、你认为郭宁当上公司总裁后,他的管理责任与过去相比有了哪些变化?他应当如何去适应这些变化?

2、你认为郭宁要成功担任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能么?试加以分析。

3、如果你是郭宁,你认为当上公司总裁后自己应补上哪些欠缺?才能使公司取得更好的绩效?

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第6题
王某经所在区A区工商局批准开办了一家文化用品商店,一日王某所在地工商所人员李某来到王某的
店里,要拿几本书回去看,王某不让。李某说:“有人举报你的店里卖淫秽书籍,要对你罚款,你现在交罚款。”王某说:“我的店从来没有卖过那种东西,不信你可以查。”李某说:“我不用查,你如果不交罚款,我就封你的店。”王某无奈当即交了1000元罚款(注:李某的罚款行为,不是法律、法规和规章规定以工商所名义作出的)。王某对此向有关机关申请复议,李某又与复议人员赵某串通捏造王某卖淫秽书籍事实,复议机关维持原来的罚款决定,又作出吊销王某营业执照的决定。两个月后,复议机关认为此案证据不足,经调查确认处罚决定是错误的,随即作出撤销吊销营业执照决定和罚款决定,并对赵某与李某给予了行政处分。

问:(1)王某对1000元的罚款不服,可以向哪个机关提出行政复议?

(2)假设王某突然死亡,可由谁来申请行政复议?

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第7题
新经纪人王芳在门店接待了第一位客户方先生,在了解客户对装修要求时,王芳直接询问客户是需要简装还是精装。此时一旁的店经理听到了,等王芳接待完客户后,店经理提醒王芳下次询问客户装修情况的时候尽量具体化的询问,请问店经理为什么提醒王芳这么做()

A.店经理想要在王芳面前建立自己的威信

B.简装和精装没有全部包含所有的装修情况,这样询问会缩小找房的范围

C.具体化地询问,可以让客户感受更形象,更清楚地表达自己想要的装修情况

D.客户对于简装/精装的定位不一样,这样询问无法真正了解客户对于装修的要求

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第8题
抑郁发作的病人情绪变化的特点是()

A晨重夕轻

B晨轻夕重

C晚间逐渐加重

D变化无常

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第9题
某基金会对在社区开展的一项居家老人服务进行评估,评估组对居家养老项目过程的每个步骤、每个阶段分别作出评估,关心工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果,这种评估是()。

A.过程评估

B.结果评估

C.可行性评估

D.绩效评估

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第10题
目前已成型的班级活动类型有:晨会(夕会)、班会、队会等。()
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第11题
小B大学毕业到某公司实习一周后,走到经理办公桌前说:“王经理,据我目前对公司的了解,认为公司主要的问题在于职责界定不清;雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任;员工薪酬结构和水平的制定随意性较强,缺乏科学合理的基础,因此薪酬的公平性和激励性都较低。”小B按照自己事先所列的提纲开始向王经理叙述。王经理皱了一下眉头说:“你说的这些问题我们公司也确实存在,但是你必须承认一个事实——我们在赢利,说明我们公司目前实行的体制有它的合理性。”“可是,眼前的发展并不等于将来也可以发展,许多中小企业都是败在管理上。”“那你先回去做方案,把你的材料放这儿,我先看看然后给你答复。”说完王经理的注意力又回到了业绩报告上。果然,小B的建议书石沉大海。通过对本案例的分析,你认为企业在引导新员工方面应注意以下几个方面的工作:():

A.给新员工提供明确的工作指导,使他们明白自己的努力方向和上级对自己的期望。

B.给新员工一个充分自由发展的空间。

C.给新员工提供了解公司实际情况的各种渠道,使他们避免由于缺乏经验而在工作中盲目和过于理想化。

D.给新员工安排一个专业技术强而且善于给新员工提供指导的直接上级。

E.鼓励新员工多提建议,并且对他们提出的建议给予及时地反馈,给予肯定和赞扬并鼓励他们再接再厉。

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