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第1题
在他人说话时，听众甚至会粗暴地用毫不相干的话题打断，并发表一通议论。这是下行沟通的什么障碍？（)
A.接收者沟通技能方面的差异
B.管理者的沟通风格与情境不一致
C.沟通各方心理活动的制约
D.不善倾听
第2题
下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀，主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍？（)
A.管理者的沟通风格与情境不一致
B.沟通各方心理活动的制约
C.接收者沟通技能方面的差异
D.不善倾听
第3题
如果对一个十分重要而又时间要求紧迫的任务采用委托式沟通，势必不能准确完全传递出信息，致使任务不能如期完成。这是下行沟通的什么障碍？（)
A.接收者沟通技能方面的差异
B.管理者的沟通风格与情境不一致
C.沟通各方心理活动的制约
D.不善倾听
第10题
在传播过程中，人－社会系统的的障碍包括（)。
A.语言障碍、符号障碍、观念障碍、心理障碍
B.语言障碍、符号障碍、情绪障碍、心理障碍
C.语言障碍、符号障碍、媒介障碍、心理障碍
D.语言障碍、符号障碍、观念障碍、机械障碍
