一个关键的项目干系人已经开始将所有的问题和主要需求上报给项目发起人。项目经理对团队没有收到这个干系人的直接沟通感到担忧。项目经理应该采取哪两个行动来改善与干系人的关系()。
A.安排与关键干系人的定期会议,以提供最新信息并接受反馈
B.分享每周的状态报告,包括关于项目和团队表现的详细信息
C.提交绩效报告和任务分配,让干系人了解情况
D.促进一个适应性的和透明的环境,使团队能够轻松地与干系人沟通
E.为团队提供情商和状态报告技巧方面的培训
A.安排与关键干系人的定期会议,以提供最新信息并接受反馈
B.分享每周的状态报告,包括关于项目和团队表现的详细信息
C.提交绩效报告和任务分配,让干系人了解情况
D.促进一个适应性的和透明的环境,使团队能够轻松地与干系人沟通
E.为团队提供情商和状态报告技巧方面的培训
A.将所有风险归类为高概率和高影响。
B.安排与关键干系人举行每日会议,评估项目风险。
C.聘请一名风险分析师来持续监督项目风险。
D.在项目生命周期内持续评估并确定风险优先级。
A、就干系人关心的问题提出一系列解释,以应对他们对项目提出的批评
B、如果项目进度拖延或项目投资超出预算,保持与干系人的良好关系
C、积极控制干系人可能对项目不利的工作
D、找出所有的潜在客户,确保完成项目需求分析
A.CV都很糟糕,需要一个实际的业绩衡量方法
B.修正成本估计已经准备好并发送给干系人
C.必须采取矫正行为以使预期的未来业绩表现与项目计划相统一
D.EAC显示了不需要范围变更完成项目所需要的额外的资金
A、促使引发变更的因素朝有利的方向发展,确定变更已经发生,管理实际发生的变更
B、保持基准线的整体性,综合产品和项目的范围,在各个不同的知识领域之间协调变更
C、综合来自项目的不同职能部门的可交付成果
D、建立一个变更委员会来监视所有的项目变更
A.鼓励团队成员的创新思维时
B.提供一个关键项目决策的永久记录时
C.针对一个团队成员的负面行为时
D.询问关键干系人信息时
A.向该项目组成员解释这种情况的影响
B.将该项目组成员从今后的所有会议中撤出
C.与客户私下交谈,强调这种情况
D.向该项目组成员推荐一个绩效改进计划
A.因为项目预算和进度绩效比预期的好,让团队完成相关的修改
B.因为满足了每个增量的验收标准,跟干系人澄清事实,并关闭项目
C.因为要增加修改产品的预算和时间,要求干系人提交变更请求
D.分析产生与关键干系人之间理解误差的原因,并协商解决方案
A.确保整个团队得到适当的认可,并组织一个项目欢送会来庆祝项目的成功和结束
B.更新和关闭风险登记册和问题日志的最新内容,并将其保存在组织的项目管理信息系统(PMIS)中
C.按照组织公认的做法,将所有的项目文件归档,以便这些文件可以在未来的其他项目中使用
D.与项目发起人会面,并告知新的项目可能难以进行,因为目前的项目还没有完成
A.识别团队的需求和愿望
B.建立团队联系和情感纽带
C.通过团队参与形成共识
D.设定目标并推动团队实现目标
A.5why分析法
B.沟通管理计划
C.石川图
D.问题日志
E.开放空间会议
A.将客户全球的干系人集中到一个国家召开项目规划会议
B.进行干系人分析以便识别地区政策对需求的影响
C.请求相关的干系人进行需求分析,并分别与他们达成一致意见
D.与相关的干系人开展需求审查研讨会