如果结果不匹配，请 
更多“QC小组遵循（）工作程序，运用全面质量管理的（）和（）开展活…”相关的问题
A.质量管理体系的范围
B.形成文件的程序或对其引用
C.质量管理体系过程之间相互作用的描述
D.生产过程流程图
E.组织结构图
全面质量管理水平高低的重要标志,就是()。
A.是否建立 QC 小组.
B.是否建立一个有效的质量保证体系
C.是否运用全面质量管理中的数据统计分析方法.
A.最高法院加强司法解释和案例指导，有利于统一法律适用标准
B.全面贯彻证据裁判规则，可以促进法庭审理程序在查明事实、认定证据中发挥决定性作用
C.在司法活动中，要严格遵循依法收集、保存、审查、运用证据，完善证人、鉴定人出庭制度
D.司法人员办案质量终身负责制，是指司法人员仅在任职期间对所办理的一切错案承担责任
A.50-200元
B.500-1000元
C.200-2000元
D.100元
A.老年小组工作
B.老年社区工作
C.老年个案工作
D.老年文化工作
摩托罗拉公司鼓励员工参与质量小组活动，其目的是为了追求“让顾客全面满意”(TCS：totalcustomersatisfaction)。统计表明，实际参与各种质量小组的员工约占总数的一半。摩托罗拉既鼓励不同的质量小组之间开展竞争，又倡导小组间互相分享所取得的第一手资料。公司而且还希望小组看到，通过他们之间的TCS竞争，他们的成功是如何影响了整个公司。来自世界各地的成功小组将受到几天皇室般的接待，并且有机会面对公司的高层人士进行演讲。
TCS小组一般由10～12个成员组成，所有成员都要参加演讲。按下面7条对小组进行评分。
1、项目选择。项目应该与摩托罗拉的创新相关，应该根据公司指定的顾客需求信息来进行，项目应该持续3～12个月。
2、团队工作。小组工作包括从项目选择到实施的全过程，鼓励顾客和/或供应商的参与，所有小组成员都应该对项目研究的全过程有所贡献。
3、分析技术。使用的分析技术应当是合适的分析程序。小组要能据此分析出根本原因，明确得出解决方法，并且反映出对分析工具的创新使用。
4、改进措施。小组必须实施其提出的对质量问题的改进措施。改进措施与分析要保持一致。有创见的解决方法将特别受到评委的关注。
5、成果。成果将与最初的目标和需求进行比较。目标实现的程度由评委们进行权衡。
6、制度化。小组必须显示他们的改进行为在规定时间之外也是可实施的。鼓励他们采用来自别的小组的解决方法，并把他们的成功经验传播到整个公司。在这一方面小组有权以领导者的身份出现。
7、演讲。演讲必须清楚简洁并带有简单易懂的图表。在整个演讲过程中要使听众能够很容易地跟上演讲的思路
摩托罗拉通过这样一个活动，取得了卓越的成果，员工们的参与使得公司在质量管理方面节约了大量的成本和资金。
根据以上案例，回答91~95题。
91、该公司最大的财富应该是()。
A、员工
B、管理者
C、质量
D、顾客
92、通过摩托罗拉的质量小组表明，在全面直质量管理的过程中，()是必须的。
A、员工参与
B、演讲能力
C、目标制定
D、间断改进
93、根据国际质量管理组织的规定,摩托罗拉采取的TCS小组的要求符合质量管理八大原则中的第一个原则是()。
A、满足顾客需求
B、持续改进
C、员工参与
D、利益最大化
94、摩托罗拉对于质量改进方面做的TCS小组,它最接近()。
A、全面质量管理
B、JIT方法
C、统计质量管理
D、系统分析管理
95、摩托罗拉不间断地举行质量小组的比赛，从变革的角度来讲，摩托罗拉的这种方式可以称为()。
A、渐进式变革
B、激进式变革
C、团队变革
D、人员变革
A.确定谁会反对或促进变革
B. 结成广泛的同盟来支持变革
C. 将有能力的变革实施者安排到关键岗位
D. 以引人瞩目的、具有象征意义的改变来影响人们的工作
