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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

用户反映：办理号码时不清楚号码有低消，只是告诉我每月套餐消费299元，现要变更套餐，说我有靓号低消捆绑，不能降低，要求你们取消降低资费。初判应属于五大类的哪类场景（）

A.停机销号

B.营销宣传

C.携号转网

D.渠道服务

E.靓号低消

答案

E、靓号低消

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更多“用户反映：办理号码时不清楚号码有低消，只是告诉我每月套餐消费…”相关的问题

第1题

用户反映：这个号码被办理了0元流量包，要求使用2年，既然是免费的为什么不可以取消，影响我转去移动，现在要求取消合约。初判应属于五大类的哪类场景（）

A.停机销号

B.营销宣传

C.携号转网

D.渠道服务

E.靓号低消

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第2题

在网两年的4等级号码低消300元，违规办理99元套餐，考核创建人（）元

A.201

B.2412

C.4824

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第3题

4月底前，客户办理共享仓吉祥号码，同时办理宽带+魔百和业务，低消可降档（）

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第4题

家庭用户固定电话首次办理亲情号码，只捆绑了一部G网手机，后期用户可免费再增加G网手机。()

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第5题

受理用户资料变更时，如用户有逾期欠费，不可办理。对于公众客户，不结清同一客户下（现阶段可结清同一账户下）所有用户号码的逾期欠费也可办理（）

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第6题

“亮剑2020号池”“2020单宽升级专用号池”只对新证新宽三融合用户开放。亮剑2020号码只可办理主卡，不得办理副卡（）

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第7题

针对每个公众用户（不含单位证件入网的集团用户）,每个有效证件下30天内只能办理一张套餐价值29元及以下的号码，如果第一天入网，在30天内有退网或是变更为非29元及以下套餐的，也计为名下已有一张低值号码（）

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第8题

吉祥号码有最低消费，有受限业务，如对低消不认可，提单路径：移动业务-业务营销-资费套餐-业务规则-活动期内限制变更套餐（）

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第9题

用户号码8:45在营业厅办理携入，9:15反映仍无法拨打所有号码，应如何处理（）

A.核查是否已竣工

B.如已竣工，则填写工单无法主被叫处理

C.如未竣工，则引导用户等待至9：45测试

D.如已竣工，则通过预处理系统检测、申报故障

E.如未竣工，则填写工单无法主被叫处理

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第10题

亲情1+用户办理长途亲情号码时，提示用户长途号码可选择带有分机号的总机号码。()

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第11题

下列跨域业务描述正确的有（）。

A.跨域业务的成员用户处于正常可用状态下方可办理。用户处于紧急停机（挂失）、欠费、停机、黑名单等状态下不能办理，需首先解除这些状态恢复到正常可用状态方可办理

B.跨域业务如涉及移网终端，由业务受理地负责提供；涉及的固网终端，由用户归属地负责提供。

C.跨域交费的受理地和用户归属地之间不进行资金划转，只在每月月初进行资金的财务处理。

D.跨域融合产品（共享版）的信用额度由所有成员号码共享，不区分归属地。

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