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东北大学20春《绩效管理》在线平时作业1答案

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东北大学20春《绩效管理》在线平时作业1答案试卷(20)
试题 1
[主观题] ()是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化,用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。
[主观题] ()是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化,用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。

A.行为定位等级评价法
B.平行法
C.硬性分布法
D.尺度评价表法
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试题 2
[主观题] KPI的三个层次分别是组织、团队、个人。()
[主观题] KPI的三个层次分别是组织、团队、个人。()
KPI的三个层次分别是组织、团队、个人。()

A、错误
B、正确
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试题 3
[主观题] 绩效管理评估的属性包括主体和方法。()
[主观题] 绩效管理评估的属性包括主体和方法。()
绩效管理评估的属性包括主体和方法。()

A、错误
B、正确
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试题 4
[单选题] 目标管理的哲学基础是()(1)专业化分工;(2)人性假设(3)计划职能和执行职能分开;(4)集权
[单选题] 目标管理的哲学基础是()(1)专业化分工;(2)人性假设(3)计划职能和执行职能分开;(4)集权

A.(1)(2)

B.(2)(3)

C.(3)(4)

D.(1)(4)

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试题 5
[主观题] 绩效考评的两种用途是管理用途与开发用途。()
[主观题] 绩效考评的两种用途是管理用途与开发用途。()
绩效考评的两种用途是管理用途与开发用途。()

A、错误
B、正确
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试题 6
[主观题] 绩效管理的核心思想在于不断提升组织和员工的绩效。()
[主观题] 绩效管理的核心思想在于不断提升组织和员工的绩效。()
绩效管理的核心思想在于不断提升组织和员工的绩效。()

A、错误
B、正确
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试题 7
[主观题] 360度测评的目的是员工职业发展。()
[主观题] 360度测评的目的是员工职业发展。()
360度测评的目的是员工职业发展。()

A、错误
B、正确
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试题 8
[单选题] 在绩效管理的沟通过程中,上下级间双向沟通的内容是()。
[单选题] 在绩效管理的沟通过程中,上下级间双向沟通的内容是()。

A.工作方法和标准

B.工作目标和标准

C.工作程序和目标

D.工作标准和方法

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试题 9
[单选题] TQM的四个基本要是(1)产品质量(2)交货质量(3)成本质量(4)运输质量(5)售后服务质量(6)诚信质量
[单选题] TQM的四个基本要是(1)产品质量(2)交货质量(3)成本质量(4)运输质量(5)售后服务质量(6)诚信质量

A.(1)(2)(3)(4)

B.(2)(3)(5)(6)

C.(1)(2)(3)(5)

D.(3)(4)(5)(6)

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试题 10
[单选题] 箭条图的制作步骤(1)、列举必要的作业(2)、估算各作业所需日数(3)决定作业的顺序(4)、计算结合点日程(5)、制作箭条图
[单选题] 箭条图的制作步骤(1)、列举必要的作业(2)、估算各作业所需日数(3)决定作业的顺序(4)、计算结合点日程(5)、制作箭条图

A.(1)(2)(5)(3)(4)

B.(1)(3)(5)(2)(4)

C.(1)(4)(2)(3)(5)

D.(1)(2)(3)(4)(5)

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试题 11
[单选题] 薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是()
[单选题] 薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是()

A.组织本身的不平等性

B.个人能力的高低

C.组织以低估了的绩效给员工发放报酬,个体却以高估了的绩效评价所得报酬。

D.无法查明

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试题 12
[单选题] ()是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志
[单选题] ()是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志

A.戴明的PDCA循环概念的提出

B.数理统计方法的运用

C.朱兰三部曲的发表

D.全面质量管理理论的提出

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试题 13
[主观题] 在绩效反馈面谈中,要以视情况而定方式结束面谈。()
[主观题] 在绩效反馈面谈中,要以视情况而定方式结束面谈。()
在绩效反馈面谈中,要以视情况而定方式结束面谈。()

A、错误
B、正确
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试题 14
[主观题] 绩效管理评估属性包括主体、方法、标准、程序。()
[主观题] 绩效管理评估属性包括主体、方法、标准、程序。()
绩效管理评估属性包括主体、方法、标准、程序。()

A、错误
B、正确
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试题 15
[主观题] 制定绩效管理计划分为准备+沟通+审核和确认几个阶段。()
[主观题] 制定绩效管理计划分为准备+沟通+审核和确认几个阶段。()
制定绩效管理计划分为准备+沟通+审核和确认几个阶段。()

A、错误
B、正确
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试题 16
[主观题] 目标管理的关键是目标而不是管理。()
[主观题] 目标管理的关键是目标而不是管理。()
目标管理的关键是目标而不是管理。()

A、错误
B、正确
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试题 17
[主观题] 为了达成某种目的而选择一些方法,为了说明这些方法,又必须找出下层次的目的,而上层的方法就成下层次的目的了,再由下层次的目的找出更下层的手段,再转成目的,如此循环下去,直到找出具体可行的方法为止,这种解析的方法,称之为鱼骨图法。()
[主观题] 为了达成某种目的而选择一些方法,为了说明这些方法,又必须找出下层次的目的,而上层的方法就成下层次的目的了,再由下层次的目的找出更下层的手段,再转成目的,如此循环下去,直到找出具体可行的方法为止,这种解析的方法,称之为鱼骨图法。()
为了达成某种目的而选择一些方法,为了说明这些方法,又必须找出下层次的目的,而上层的方法就成下层次的目的了,再由下层次的目的找出更下层的手段,再转成目的,如此循环下去,直到找出具体可行的方法为止,这种解析的方法,称之为鱼骨图法。()

A、错误
B、正确
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试题 18
[单选题] 在绩效反馈面谈中,要以()方式结束面谈。
[单选题] 在绩效反馈面谈中,要以()方式结束面谈。

A.积极的

B.消极的

C.无所谓

D.视情况而定

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试题 19
[单选题] 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用()(1)系统分析法(2)座谈会(3)问卷调查法(4)查看工作记录法(5)总体评价法
[单选题] 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用()(1)系统分析法(2)座谈会(3)问卷调查法(4)查看工作记录法(5)总体评价法

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(1)(2)(4)(5)

C.(2)(3)(4)(5)

D.(1)(3)(4)(5)

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试题 20
[单选题] PDCA循环中的C代表()。
[单选题] PDCA循环中的C代表()。

A.check

B.control

C.cycle

D.center

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