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[判断题]

维修结算带客户到财务收银时,单据不全或需要权限人签字的工单项目(厂赔、险赔、零结算、会员积分抵扣)未签字、或者无领料单或出库单、或保险已核价的结算单不提供保险核价单而要求开票、或保险直赔的未提供实物赔付书。每笔考核()

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第1题
以下选项,每次考核()
A.维修结算,带领客户到财务收银时,单据不全或需要权限人签字的工单项目(厂赔、险赔、零结算、会员积分抵扣)未签字、或者无领料单或出库单、或保险已核价的结算单不提供保险核价单而要求财务开票B.维修预收款,带领客户来财务收银或预收款转维修款时,不在CRM申请订金或申请退订者(含转维修款的支出证明没有相关权限人签字,而要求财务做收银出厂的C.交车资料漏交客户,引起客户投诉的
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第2题
新车出门条,销售顾问带客户本人到收银处核实盖章出门,结算员核对客户身份证原件确认是否客户本人,若非客户本人,对公客户需要提供公司盖章的委托提车函以及委托提车函与营业执照原件合拍的照片以确保盖章的真实性,对私客户需要提供委托提车函及委托视频()
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第3题
下面哪种单据()是支付预付款或支付已签合同或协议且需分期付款的资金时使用

A.《财务报销单》

B.《差旅费报销单》

C.《资金拨付审批单》

D.《支票领用申请单》

E.《备用金借款凭单》

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第4题
维护保养人员上门进行维保、维修时需带身份证件和介绍信(或银行主管部门核发的进出证件)。()
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第5题
以下关于待增值商品交接流程说法正确的是()

A.到货未入库待增值的商品,拿收货单据复印件找库内负责对接增值货物人员交接

B.到货未入库待增值的商品,根据客户下单商品明细,自行到暂存区找到对应商品

C.库内商品需增值时,根据客户下单商品明细,与库存组同事交接

D.库内商品需增值时,根据客户下单商品明细,在系统查询该商品所长库位,自行找叉车下货

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第6题
关于五证不全(仅未取得预售许可证),以下说法错误的是()

A.在带看时应通过微信或短信告知客户该房源目前未取得商品房预售许可证

B.可以协助开发商签署以认筹、认购、预订、排号、发卡等方式向买受人收取或者变相收定金、预订款、排号费等费用

C.签署五证不全的商品房买卖合同,可能被判定合同无效,我司可能承担连带责任

D.对于四证不全的项目,我司可以蓄客、带看

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第7题
客户办理跨境人民币汇款业务时,需填写《大连银行境外汇款申请书》《跨境业务人民币结算付款说明》,留存收款人名称、地址、账号、收款行名称及地址(SWIFT代码)等信息并加盖单位预留印鉴,提交我行跨境人民币业务管理办法要求的有效凭证和商业单据。《大连银行境外汇款申请书》作为跨境人民币业务的支付凭证,对公客户支付密码签约账户在跨境支付时,须签发凭证编制支付密码,“业务种类”应选择“汇兑凭证”,并将密码器显示的“凭证号码”和“支付密码”标注在申请书右上角()
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第8题
客户到店维修,行驶证上是公司名称,要求开具发票,需要提供什么材料给到结算员()

A.行驶证图片

B.驾驶证图片

C.营业执照图片

D.开票信息

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第9题
地陪在办理国际航班(车、船)的出境手续中,做法正确的是()

A.向全陪介绍办理出境手续的程序

B.向领队(或全陪)支付旅游者的购物回扣

C.与全陪办理财务拨款结算手续并安善保管好单据

D.将所有票据交给全陪

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第10题
通过柜面或门户网站预约出售的,客户到基层营业机构购买或领取结算类重要空白凭证时,无须提交《交通银行结算凭证领购单》()
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第11题
以下哪些是服务顾问执行交车时用到的单据()

A.客户管理卡

B.车辆终检单

C.结算单

D.维修工单

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