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[主观题]

案例:约翰迪尔公司采购发展 2000年的11月22日是星期五,约翰迪尔公司的供应商评审小组成员罗伯茨、玛丽、埃金

案例:约翰迪尔公司采购发展

2000年的11月22日是星期五,约翰迪尔公司的供应商评审小组成员罗伯茨、玛丽、埃金斯和皮尔森正在讨论其供应商Complex Parts的绩效。这家公司去年为其在莫林的业务单元提供的服务有些问题,约翰迪尔公司在考虑是否将Comples Parts的业务交给其他的供应商。他们需要在下周向项目经理提交一份行动方案。

公司背景

约翰迪尔公司成立于1837年,总部设在伊利诺伊州的莫林,它的2000项业务在全球160多个国家展开,在职员工43000人。公司生产农业、建筑、商业和消费领域的各种设备,在设备租赁、能源、特种技术和卫生保健等方面提供产品和服务。公司在2000年的净销售额达到110亿美元,总资产将近120亿美元,采购达到60亿美元。

Complex Parts在过去10年内都是约翰迪尔公司的供应商,每年的业务量大约为350万美元。Complex Parts向约翰迪尔公司提供的生产部件所需的大量工程技术和测试,能够提供和Complex Parts相同产品的供应商还有另外两家,但到目前为止仍然是Complex Parts向约翰迪尔公司提供所有零部件。Complex Parts经常积极改善同约翰迪尔公司的业务关系,如销售工程师每周的访问,参与约翰迪尔公司的成本削减战略、设计革新和内部质量计划。Complex Parts正积极提高针对约翰迪尔公司的销售。

约翰迪尔公司的追求卓越项目

追求卓越项目(Achieving Excellence Program, AEP)是一个动态的供应管理战略,旨在为约翰迪尔公司和它的供应商带来面对客户的竞争优势。AEP通过供应商评估程序,提高沟通、信任、合作和持续改进,努力建立与供应商的长期合作关系。

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第1题
以下哪些为德雷夫斯设计作品()?

A.为贝尔公司设计的“公主”电话机等

B.为胡佛公司设计的82型球型吸尘器

C.为约翰迪尔公司设计B型拖拉机

D.为苏联设计莫斯科人汽车

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第2题
中国首例政府采购案例(摘自群众出版社出版《中国政府采购案例评析》第一卷) 2000年7月6日,农业部全国畜牧兽

中国首例政府采购案例(摘自群众出版社出版《中国政府采购案例评析》第一卷)

2000年7月6日,农业部全国畜牧兽医总站(以下简称“畜牧兽医总站”)在《经济日报》上发布了《动物保护工程“无规定动物疫病区建设项目”》招标采购设备的公告,并在投标邀请书中公布了这次招标采购的84个具体品目。畜牧兽医总站的招标文件称:“中华人民共和国农业部已从中央基本建设非经营性基金、财政预算内专项资金中获得一笔拨款,用于支付无规定动物疫病区建设项目的费用,并计划将一部分拨款的资金用于支付本次招标后所签订购买合同的款项。”招标文件从2000年7月6日开始出售,投标截止日期为2000年8月8日。浙江省金华市益迪医疗设备厂(以下简称“益迪设备厂”)看到招标广告后,指派2位主要员工于2000年7月28日前往北京,到畜牧兽医总站进行了登记并花费:3800元购买了招标文件。在84个招标采购项目中,其中益迪设备厂参与投标的YD-202型冷冻切片机项目首批需要24l套。2000年8月8日上午,益迪设备厂参加了招标采购开标仪式。经过开标、唱标后,益迪设备厂对这项产品的投标价格每套为6500元,另一家金华市科迪仪器设备有限公司(以下简称“科迪公司”)的投标价为每套7998元,还有一家上海的企业因资质问题未能参加竞标。同一天,益迪设备厂交纳了3万元的投标保证金。开标仪式结束后,益迪设备厂积极准备供货工作,等待通知,以便订立政府采购合同。

2000年8月9日,全国无规定动物疫病区建设项目招标采购评标委员会(以下简称“评标委员会”)在河北省廊坊市龙信宾馆开始评标工作,2000年8月9日-31日对全部采购项目的投标文件进行初评,终评工作于2000年9月2日进行,历时3天,终评由24名评标委员会委员最后投票表决,全部评标工作于2000年9月4日结束。同一天,评标委员会主任给全国无规定动物疫病区建设项目领导小组作了书面的评标工作报告。

2000年11月初,根据畜牧兽医总站的要求,益迪设备厂派人到:北京向畜牧兽医总站递交了产品合格的检测报告。2001年1月,畜牧兽医总站派了几位专家和相关人员到益迪设备厂所在地进行了实地考察,对益迪设备厂的生产条件和产品进行了充分的肯定。2001年3月9日,应畜牧兽医总站的要求,益迪设备厂送3套样机再次到北京。畜牧兽医总站将这些送检的样机委托农业部畜牧兽医器械质量监督检验测试中心(以下简称“检测中心”)进行检测,益迪设备厂交纳了16160元的检测费用。

2001年5月28日,经益迪设备厂多次催促,畜牧兽医总站才给益迪设备厂出具一份2001年4月26日签发的检验报告。报告结论为益迪设备厂送检的3套样机中,有1套样机不合格。益迪设备厂得知检验报告后,先后于2001年5月30日、6月3日、7月20日、10月8日多次到北京,向畜牧兽医总站和检测中心和递交了书面异议和报告,要求重新检验。与此同时,益迪设备厂先后十余次向农业部、中纪委、财政部等中央有关部委进行投诉,但都没有收到任何的书面的或口头的答复意见。这期间,益迪设备厂在北京、浙江之间多次往返,寻求方方面面的救济途径。

2001年10月8日,益迪设备厂与北京市辽海律师事务所签订了委托代理合同,决定提出民事诉讼。2001年10月15日,在与畜牧兽医总站和检测中心无数次的交涉下,益迪设备厂才收到畜牧兽医总站作出的《关于对切片检测结果的说明》的书面答复意见。2001年10月22日,益迪设备厂将畜牧兽医总站、检测中心作为共同被告,向北京市朝阳区人民法院提起民事侵权诉讼,畜牧兽医总站于2001年10月30日才到当地银行办理退回保证金的手续。益迪设备厂在代理律师的提议下,提出诉讼的主要理由是畜牧兽医总站和检测中心的一系列违法行为致使原告遭受了财产损失。所说的系列违法行为是指,其一,投标供应商不足3家,招标活动应该重新进行,如果改为其他方式进行采购的话,应该获得相关主管部门的批准;其二,评标委员会主任徐百万同时又是农业部畜牧兽医器械质量监督检验测试中心的主任,裁判员和运动员同为一个人,难以体现公正、公平原则;其三,中标结果没有及时通知是违法的,中标人确定后,招标人应当向中标人发出中标通知书,并同时将中标结果通知所有未中标的投标人。早在2000年9月就已经确定中标人,一年后才告知是违法的;其四,中标供应商不符合招标人的条件和要求。招标项目中争议的品目是冷冻切片机,而中标的科迪公司当时并没有这一品目的产品,也没有这一品目的医疗器械注册证和生产许可证,以及这一品目的医疗器械产品生产制造认可表。中标人所拥有的是KD型回转式切片机及其相关的许可证书。况且中标人也没有企业标准,还遭到金华市技术监督稽查大队的查处;其五,招标人和检测机构既当运动员又当裁判员,所作的裁决是违法行为。根据法律规定,从事产品质量检验、认证的社会中介机构必须依法设立,不得与行政机关和其他国家机关存在隶属关系或者其他利益关系。产品质量检验机构、认证机构必须依法按照有关标准,客观、公正地出具检验结果或者认证证明;其六,中标结果确定之前,招标人不得与供应商单独接洽;其七,畜牧兽医总站明知采购项目不可能由原告供应,已不可能与原告签订采购合同,仍然让原告一次又一次地来回于北京、浙江之间,让原告交纳检测费用,占用原告的保证金长达14个月。为此,原告要求赔偿购买标书费用、来回交通差旅费用、检测费用等合计15万元的经济损失。

2002年6月3日,也就是原告起诉半年后,被告才向法院递交了答辩状。原告代理律师收到答卷状后,才知道自己的委托人没有如实地叙述清楚全部案情,没有说明2000年8月的投标文件中存在着瑕疵,致使代理律师进退维谷。因为原告起诉后,国内各大媒介都非常关注这一案件。

2002年12月18日,经过长达13个月的审理,北京市朝阳区人民法院终于作出一审民事判决。一审法院认为,被告畜牧兽医总站在核查过程中,发现原告提交的投标文件中,涉案冷冻切片机生产制造认可表是由其他型号的合格切片机制造表变造而来。由于原告有产品质量问题和弄虚作假行为,被告畜牧兽医总站维持了评委会的评标结果,并在核查结束后退还了原告的投标保证金。被告畜牧兽医总站根据农业部的决定,对有关设备采用招标采购方式,该招标项目已按国家有关规定履行了项目审批手续,并按规定发出招标公告,其招标行为合法。原告生产涉案冷冻切片机没有到有关管理部门注册,得到法定认可,因此其不具备生产制造该冷冻切片机的资格,不符合投标条件。而且,原告在投标时采用变造手段弄虚作假,其行为违反了《招标投标法》的规定,属于无效行为,其在投标过程中所发生的损失是其采用虚假材料进行投标所致;被告的行为不是原告未中标及损失发生的直接原因,故涉案后果应由原告自行承担,其诉讼请求于法无据,不予支持。为此驳回原告的诉讼请求。随之,各大媒体纷纷报道原告弄虚作假和被告的合法采购行为。原告不服一审判决于2002年12月28日向北京市第二中级人民法院提出上诉。2003年5月21日,北京市第二中级人民法院于作出终审判决,驳回上诉,维持一审判决。

请结合案例回答以下问题:

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第3题
民俗学概念是由英国民俗学、考古学家()年提出的。

A.约翰·汤姆斯

B.理查德·多尔逊

C.威廉姆斯

D.阿兰·邓迪斯

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第4题
[目的] 练习薄利多销订价决策方法。[资料] 爱迪公司产销单一A产品,2000年固定成本总额为1200000元,变动成本

[目的] 练习薄利多销订价决策方法。

[资料] 爱迪公司产销单一A产品,2000年固定成本总额为1200000元,变动成本率为60%,单位售价为300元,全年实现利润600000元,2001年度成本水平基本稳定,销售部门经2001年市场预测得知,若将售价降低,A产品销售量可增加为:

单位售价降低 销售量增加

3% 12%

7% 15%

10% 25%

[要求] 该公司为实现利润最优化,是否应降低售价?若应降低,以降低多少为宜?

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第5题
某商贸公司在网上设立“8848网站”,并设有网上购物交易平台,客户可通过电子订单、电子邮件等与其建立买卖关系。
某科技发展公司系“8848网站”的客户,于2000年8月与某商贸公司曾通过电子邮件形式,就“以网上储值形式冲抵货款”达成过协议。2003年8月,科技公司向“8848”订购各类电脑产品价款70余万元,但科技公司在收取电脑后没有按约付款,于是商贸公司向法院提起诉讼,一审法院经审理,判决科技公司全额支付商贸公司货款70余万元。科技公司不服,认为自己与商贸公司已经协议确认,可以用14万余元的网上储值抵扣货款。该公司在公证处的监督下,从互联网上调取了有关电子订单、电子邮件,提出上诉。二审法院认为,科技公司提供的电子邮件,客观真实地反映出双方就结算问题达成的协议,最后,中院改判科技公司支付货款人民币55万余元。

案例问题:

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第6题
()认为,规划是“社会体系内部变迁的指导方针,具体来说,它是指一种自我指引的过程,能够促进
社会体系组成部分的不同发展,激活系统的结构变迁并在变迁的过程中保持系统的边界。”

A.邓恩

B.约翰弗里德曼

C.拉斯韦尔

D.韦默

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第7题
《东南亚史》的作者是()。

A.霍尔

B.约翰·F·卡迪

C.赛代斯

D.亚历山大·德·罗德

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第8题
案例9-3 斯迪哈的渠道选择 斯迪哈公司生产三个系列的电动锯。第一个系列的产品是针对家庭装修和进行维修的

案例9-3 斯迪哈的渠道选择

斯迪哈公司生产三个系列的电动锯。第一个系列的产品是针对家庭装修和进行维修的小型承包商而设计的,它们采用零售的方式出售;第二个系列的产品是针对那些专门进行住宅楼建设的大型承包商而设计的专门的链条锯,它们由为承包商提供服务的批发商出售;第三个系列的产品是最好的一种锯,它们是用于切割混凝土造的和钢筋造的大梁,它们只在那些专门经营切割工具的批发商那儿出售。公司为不同的经销商制定了不同的条款、支持方案、激励措施、包装要求及定价策略。

请问:

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第9题
约翰是一家公司的职员,在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大,约翰终于辞去工作全心投入公司,并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上,目前已有7家连锁分店,并拥有一个小型玩具制造厂,大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展,约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理,下一年度她要求补充人手。凯斯批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元,因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯,他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。“我确实不能挑这副担子,”那个人说。“除非你能明确这份工作的职责,明白的告诉我希望我干什么。”凯斯感到灰心丧气,因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知,特别是新职工,看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望,她说:“我们得干点什么来改进他们的工作。”一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事,使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员,她已工作了3年,表现总的来说令人不满意,但商店经理依旧留着她,希望她会改进,但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时,玛丽对其不理不睬,商店经理当场解雇了她。后来,玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控,她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意,没有谁对她的工作表现说三道四,并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。“商店经理不喜欢雇佣妇女。”她说道。当商店经理因此案受到质问时,他辩解道:“店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员,如果她还不知道,那她不是聋子,就是瞎子。” 根据案例所提供的情况,回答下列问题:在决定给首席店员加薪100美元之前,总经理凯斯应该确定每项职务对公司的价值。确定各项职务相对价值所采用的方法称为()。

A.职务分析

B.职务说明

C.职务评价

D.职务描述

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第10题
上世纪50年代,马柯维茨的_____________理论和莫迪里亚尼-米勒的MM定理为现代金融理论的定量化发展指明了方向。直到现在,金融工程的理论基础仍是这两大理论。

A.德尔菲法

B.CART结构分析

C.资产组合选择

D.资本资产定价

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第11题
扬子石化实施招标采购,降低采购成本 扬子石化股份有限公司物资装备部承担着扬子石化股份有限公司和扬子石

扬子石化实施招标采购,降低采购成本

扬子石化股份有限公司物资装备部承担着扬子石化股份有限公司和扬子石化有限责任公司的物资采购供应任务,每年有近十亿元的物资采购量,据统计,2000年国内物资采购量达5.28亿元,通过询比价、招投标等价格管理措施共节约采购资金5573万元。

2000年1月1日,《中华人民共和国招标投标法》(以下简称《招投标法》)正式实施,物资装备部在总结以往比价采购的基础上,大胆革新,大胆尝试,建立采购招标制度,规范企业采购行为,申请并获得了国家经贸委批准的企业自行招标资格,为扬子石化65万吨/年乙烯改造工程按国产设备采购额的40%抵免企业所得税创造了条件。他们的具体做法有:

1.建立健全采购招标制度。1999年10月《招投标法》刚颁布不久,重组当中的物资装备部就决定用招标采购来规范物资采购行为,实行阳光采购政策。物资装备部先后制定了《物装部招议标管理办法》和《扬子石化股份有限公司招投标实施细则》,并对物装部业务科和招标办公室进行了工作分工,建立健全了招标采购制度。

2.积极推行招标采购。2000年上半年,在国家有关部门还没对招标采购做出具体规定时,物资装备部先后以静设备科、动设备科和电仪科为试点,分别对裂解炉辐射段护管、102码头趸船、聚丙烯包装线、热电厂电液平衡系统进行了采购招标,实现了采购物资:3200多万元,节约资金600多万元,达到了明显的效果,在总结经验的基础上制定了招标工作流程。

3.采购招标的具体做法。为了提高采购招标的质量,物资装备部注意做到:①把好邀请招标的选厂关;②选择有丰富实际经验的专家,组成5~7人评标委员会;③评标委员会尽可能在价格合理时,选择质量信誉较好的投标方中标;④防止恶性竞标,不以最低价作为中标的唯一原则;⑤坚持一次报价,不进行补充报价,鼓励价格竞争一次到位。例如,扬子石化股份有限公司芳烃抽提项目8片空冷器招标订货,用户芳烃厂希望用国内有名的国营大厂——哈空调的设备,又怕这个大厂的价格居高不下,通过招标采购,无论单价还是总价都是最低的。参加招标的同志都说,招标确有优越性,只有招标才能有效地促进企业竞争,降低采购成本。

由于物资装备部严格了价格管理,掌握了价格竞争的主动权。在2000年共进行招标采购18次,议标订货47次,节约资金2800万元,资金节约率为16%,加上其他物资采取了询比价订货的方式,全年共采购物资5.28亿元,节约资金5573万元,资金节约率为9.6%,取得了明显的效果。

结合案例,请回答以下问题:

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