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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

培训成果中的（)是指培训的货币收益与培训成本的比较，它可以用来评价组织培训的效益。A投资回报

培训成果中的()是指培训的货币收益与培训成本的比较，它可以用来评价组织培训的效益。

A投资回报率

B认知成果

C技能成果

D感情成果

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第1题

在培训效果评估的层级体系中，()是最后一级评估，它与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。

A.反应评估

B. 结果评估

C. 行为评估

D. 学习评估

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第2题

培训成果中的（)用来衡量员工接受培训后对工作绩效的提高情况。A技能成果B绩效成果C感情成果D认

培训成果中的()用来衡量员工接受培训后对工作绩效的提高情况。

A技能成果

B绩效成果

C感情成果

D认知成果

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第3题

在四层次效果评估模型中，第一层和第二层次的标准主要衡量受训者对培训过程的满意程度及学习状况，主要是用来判断是培训成果转化的。()

在四层次效果评估模型中，第一层和第二层次的标准主要衡量受训者对培训过程的满意程度及学习状况，主要是用来判断是培训成果转化的。（)

A、错误

B、正确

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第4题

选择培训方式时需要考虑的因素包括（)。

A.培训内容

B.受训人员特征

C.培训成本与收益

D.培训教材

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第5题

在根据组织需要确定培训需求和培训对象时，（)不是必须要考虑的。

A.反映组织未来要求的人事计划

B.营造有利于培训成果转换的组织培训气候

C.部门现在有效运作所需要的知识、技能和能力

D.改善组织气氛与个体满意度

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第6题

岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和()

A.培训制度

B.岗位规范

C.工资制度

D.考勤制度

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第7题

在培训与开发中，开发是指企业为提高员工的知识和技能所设计的活动，它所关注的是企业未来发展的需要，为的是能使员工和企业的发展保持同步，因此开发是一个长期的过程。()

在培训与开发中，开发是指企业为提高员工的知识和技能所设计的活动，它所关注的是企业未来发展的需要，为的是能使员工和企业的发展保持同步，因此开发是一个长期的过程。（)

A.正确

B.错误

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第8题

培训准备和培训组织中的 2H 是指（)。

A.培训方法

B.评估方法

C.培训预算

D.培训结算

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第9题

受训者参与培训的态度和动机会影响培训成果的转化。()

受训者参与培训的态度和动机会影响培训成果的转化。（)

A.正确

B.错误

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第10题

管理者的支持对受训者的学习和知识技能的迁移是有相当的影响，管理者支持程度越高，越有可能发生培训成果的转换。管理者的支持包括()。

A.提供鼓励

B.提供实践机会

C.在培训项目中任教

D.共同探讨进展情况

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第11题

()是指一种角色的态度与实际角色行为的一致性，即表现与需求的一致。

A.角色知觉

B.角色期待

C.角色培训

D.角色同一性

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